同一款洗发水 为啥味道不一样？

3月15日上午，就在锡城南禅寺3.15活动现场，有很多市民也专程来投诉。一早，张阿姨就提了两瓶几乎一样的海飞丝去屑洗发露来到现场，张阿姨说，这两瓶洗发水中，很可能有一瓶是假的。

记者注意到，这两瓶海飞去屑丝洗发露都属于丝质柔滑型，从外包装上看也几乎一模一样，只是张阿姨新买的这瓶是促销商品，上面印着减15元的图案。张阿姨说，她女儿平时最爱用这种洗发水，可现在洗发水味道一变，女儿都不敢用了。

张阿姨说，他现在要求不高，就想弄明白两瓶一样的洗发水为为何味道不一样，并希望能够将这瓶洗发水退掉。上午，记者和张阿姨一起来到易买得紫金广场店。

看来超市工作人员一时也回答不了两瓶洗发水味道为何不一样。那张阿姨能将这瓶洗发水退掉吗？就在这时，超市方又来了几名工作人员，其中一名工作人员态度非常恶劣。

经过记者协调，超市方终于决定让步。

虽然退回了45块钱，张阿姨依然没有弄清楚、为何两瓶一样的洗发水味道却会不一样。

两瓶洗发水味道为什么不同，消委会的工作人员也将进一步和厂家进行联系。但如果消费有要求，商场、超市能够在第一时间帮消费者解决问题，而不是等媒体过来再仓促了事，是不是会更令消费者满意。