我与伊利“有缘” 讲解员刘金霞的毕业之歌

俗语说，缘分天定。对于2013年走出校园的刘金霞，机缘巧合下，来到了伊利参观工厂，做起了讲解员。“可能是因为我开朗活泼的缘故吧。”对于这份幸运，活泼开朗的刘金霞非常淡定，经过军训、实习后，在10月份她就正式接手了接待讲解的工作，“再有三个月就满一年了，还会有很多毕业生跟我一样，来到伊利，来做讲解员。”

“想着你的梦想，一小步一小步地缩短你与这个梦想之间的差距。”在刘金霞的毕业时光里，她坚信自己能够实现理想，规划自己的事业。定下找工作的目标之后，她仔细分析了自己性格中的优缺点，决定以优点为突破口，找到适合自己的工作。

“你觉得自己最大的优点是什么？”刘金霞笑着答：“执行力和沟通力吧！”无论在工作中还是生活中，她喜欢有条理的做事，工作中有什么问题都会快速沟通快速解决。“讲解员这个岗位，对于伊利来讲就是一个窗口，让大家近距离、大范围的观察和了解产品，让大家明白自己吃的东西究竟是怎么生产出来的。”对于如何提升自己的工作，她认为不仅仅是形象和外表的提升，还要在修养、知识和气质方面让参观者感到舒服。

她很有见地的说：“我觉得营销更多的时候销售的是人。”

其实，一直以来在“人”的投入上，伊利的动作就有很有力度。2013年成立了伊利奶牛学校，整合世界顶级行业专家，从事对奶源基地技术人员和牧场管理人员的专业培训。“奶牛学校”为学员提供理论培训和现场操作指导，截止2013年底，举办各类大型专业培训近200期，培训人员近7000人。另外，截止2013年底，伊利集团拥有高中级技术职称人员738人，博士30人，硕士110人。在技术中心开展研发工作的高级专家5人，博士13人，还培育了2300多名取得有关部门审核认可的检验人员。

作为2013年酸奶校招大学生，刘金霞告诉记者，她上岗以来，绝大部分的参观者都是很好的，甚至有些人“参观完非要现场买酸奶”，有时候很有成就感。对于她来讲，这里“好玩的事情非常的多，比如又一次，接待外国来宾，口语不OK啦，由来访者翻译的。”对此，她也表示，要不断学习提升自己，才有底气把信息传递给消费者。

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