家庭教育服务要触达家长内心深处

　　近日，江苏省妇联举办的一场“多形态家长学校”暑期亲子活动，让人眼前一亮：活动场地设在了喧闹的农贸市场，来参加活动的家长大多是市场的商户。仅近两年，江苏各地“多形态家长学校”已线上线下服务家长超千万人次。

　　这一创新实践，不仅是各地积极探索家庭教育服务新模式的缩影，更是对家庭教育促进法的生动践行。

　　当前，传统讲座模式的家庭教育服务早已无法满足家长的多元化需求。很多家长不是不想学，而是怕学了没用，怕听到的是脱离实际的空洞大道理。要把服务送到家长心坎上，就必须清楚家长的真实需求。

　　因此，家庭教育内容的精准化成为“多形态家长学校”的关键一招。摒弃“一刀切”的灌输，实施分层施教，有助于提升服务效能。要把握好不同群体的痛点，精细化设计课程内容：针对职场父母，侧重工作与家庭平衡的技巧和时间管理，缓解角色冲突;针对祖辈监护人，则重点普及隔代教育的注意事项与现代育儿观念，弥合代际分歧。

　　这种基于真实案例的深入剖析，能够直击家长痛点。比如，面对孩子沉迷手机，不再是简单粗暴地建议没收，而是教授家长如何通过“契约式管理”和“替代性满足”来引导孩子;面对亲子沟通隔阂，不再是空谈“要耐心”，而是传授“非暴力沟通”的具体话术和情绪暂停技巧。通过这些“干货满满”的针对性答疑，家长不仅学到了“是什么”，更掌握了“怎么办”。这种精准的“滴灌”，能引导家长树立科学的育儿观，尊重孩子的个体差异，从而有效缓解教育焦虑，减少家庭内耗，让服务真正触达家长的内心深处。

　　家庭教育的复杂性决定了它绝非一家之事，更不能靠一个部门单打独斗。要把服务送到家长心坎上，还需要构建一个有温度的支持网络。在这一过程中，妇联组织充分发挥了“联”字优势，整合了教育、文化、民政等多方资源。一方面，通过引入高校专家、心理咨询师、优秀家长等组建“智库”，提升了服务的专业化水平，让家长觉得“靠谱”;另一方面，通过公益创投、项目购买等方式，激发了社会组织活力，让服务形式更加多样。当家庭教育与非遗传承、劳动实践、科学研学相结合，孩子们在活动中锻炼胆识，家长在陪伴中更新观念，这种双向奔赴的教育模式，比单纯的家长听课效果显然更好。此外，数字化手段的应用也为协同育人插上了翅膀。利用大数据与互联网平台，不仅可以实现课程资源的云端共享，还能通过分析家长的浏览记录和需求反馈，实现服务供给的精准匹配。

　　家庭是孩子成长的第一课堂。把家庭教育服务送到家长身边，关键在于打破时空限制，贴近群众生活，提供精准化、人性化、多元化的支持，从而夯实构建和谐社会、促进未成年人健康成长的重要基石。

　　(作者：唐守伦 系江苏省镇江市教育工会主席)
      转自：中国教育报