幼儿园买儿童保险 只管孩子摔伤缝针吗

我家孩子今年三岁半，刚上开福区双爱幼儿园一个月时就发生意外。早上上园车时还好好的，下午下园车时就和他奶奶说脚痛，不愿意走路，后被诊断为右髋关节过性滑膜炎，需要住院治疗。在孩子入园时，我们就购买了幼儿园要求购买的统一保险。结果，孩子发生意外后，幼儿园的答复竟然是保险只能管孩子摔伤缝针什么的，像我家孩子这种情况（住院）的不管。

这学期开学，我向幼儿园建议将保险升级，为孩子提供更全面的安全保障，幼儿园的回复竟然称这是教育局要求统一购买的保险，他们也没有办法。我的问题是：要使用这个保险要走哪些程序？每年这么多孩子交保险费，也有很多孩子出意外，究竟有多少人得到过这种保险的理赔？

一名困惑的家长

开福区教育局回复：

区教育局没有对民办幼儿园规定购买任何保险。如果家长在幼儿园购买了学生平安保险，这个险种主要是指被保险人在保险有效期间，因遭受人身意外伤害事故所致伤、残、亡所造成的医疗费用，或其个人财产的直接经济损失，保险人负责赔偿。学生平安保险赔付时须提供：1.保险单复印件；2.被保险人身份证明（身份证或户口本复印件）；3.二级以上（含二级）医院或者保险人事先认可的医疗机构出具的医疗费用发票原件（如住院还需提供费用清单原件）、病历复印件；4.事故说明，家长或幼儿园填写；5.账户复印件（指需要保险公司直接汇入该账户的，可不提供，可用现金代领后送给幼儿园，或幼儿及家长直接到保险公司领取。将资料收集齐全后，交给保险公司理赔中心。保险公司会进行查勘、理赔）。

针对本事件，家长需要清楚孩子所患的“右髋关节过性滑膜炎”病症产生的直接原因是什么，如确系是在幼儿园发生意外导致的，须提供有效的证据方能进行赔付，建议家长一是与幼儿园协商解决，二是购买其他的商业保险以防范孩子的病疾。