颁证机构五花八门,花钱就能买到“金牌月嫂证”……近日,央视3·15晚会曝光的母婴行业乱象,让不少市民心里发了慌。
“自己花高价请来的月嫂,究竟是不是名副其实?”连日来,颍州晚报记者走访阜城家政市场了解到,所谓金牌月嫂、育婴师相当抢手,多是“持证上岗”,健康证、母婴护理证、营养师证、催乳师证……月薪高达近万元。
然而,花重金请来的持证上岗“金牌月嫂”,可能名不副实。颍州晚报记者调查走访发现,发证部门五花八门,短期培训后“包拿证”的情况多有出现。
市人社局职业能力建设科相关负责人表示,与月嫂相关的只包括国家职业资格证书(育婴员等级证)和专项职业能力证书(母婴、孕妇、产妇护理)两种,并没有所谓的月嫂证。
现实案例
重金请来的“金牌月嫂”,结果名不副实
春节后,家住来福公寓的兰女士生下了二宝。为了弥补第一次做月子的遗憾,爱人为她物色了一名金牌月嫂,服务26天工资8800元。
令她没有想到的是,一周后,宝宝哭闹不止,一检查竟发现肚脐处流黄水和脓性分泌物,宝宝出现了新生儿脐炎。兰女士一家人气愤不已,高价请来了月嫂竟然连最基本的新生儿护理常识都没有,差一点酿成大错。
兰女士婆婆回忆说,面试时,中介公司把这名月嫂夸得“天花乱坠”,光证书就拿了四五本。
提起月嫂,市民韩女士更是一肚子苦水。去年儿子出生后,月嫂为了图省事,偷偷地给孩子增加喂奶粉次数和奶粉量,宝宝不仅嗜睡,还让她因乳汁堵塞患上了乳腺炎。“后来找到家政公司才知道,金牌月嫂证竟然是花钱办来的。”韩女士说。
现状调查
“持证上岗”的月嫂越来越受欢迎
“月嫂”是属于更高级、更专业的家政人员,这十几年来得到了迅猛发展,从业者、雇主人数日益增多,服务价格也远高于其他家政项目。
19日,在阜城一家月嫂培训公司,颍州晚报记者表示要找一位金牌月嫂,工作人员拿出多名月嫂的基本资料,她为颍州晚报记者推荐了一名金牌月嫂,不仅有职业技能证书,还有催乳师证、营养师证、小儿推拿证等四五本证书。
在国贸附近一家家政公司,墙上张贴着星级月嫂的照片和姓名。“这些阿姨都是我们公司的高级月嫂,工资基本为7800元左右。”
颍州晚报记者调查发现,现在一般家政公司、月嫂中介,稍有经验的月嫂价格都在七八千元以上,被授予“金牌月嫂”、“高端月嫂”、“五星月嫂”等头衔。
目前,阜城月嫂大都“持证上岗”,健康证、母婴护理师证属“敲门砖”,高级母婴护理师证、催乳师证、营养师证、小儿推拿证书,这些是决定身价的“加分项”。
持证背后
证书多种多样,颁证机构五花八门
目前,随着二孩放开,月嫂似乎成了家庭育儿的“标配”,市场缺口和逐年攀升的薪酬,吸引大批务工人员加入到专职月嫂队伍中。
这些人当中有一小部分确实有经验,但更多的属于“白手起家”或者是由家政保洁、保姆转型而来。但不论对于谁,持有专业技能培训证书,就相当于有了毕业证,有了用户衡量她们的标尺。正因如此,证件显得尤为重要。
可在采访中,颍州晚报记者发现,受雇月嫂们出示的“高级母婴护理师”、“母婴护理师”证书五花八门,有的是国家颁发的职业培训证,有的拿着其他省市人社部门颁发的家政服务培训证书,甚至有人拿着培训机构自行颁发的证书。
“育婴师培训领取国家补贴后只需200元,月嫂培训800元,拿北京市证书。”在奎星楼附近,一家家政服务培训点正在四处招揽学员。“只要年满18周岁,不超过55周岁,交钱后,半个月包拿育婴证。”该培训点工作人员表示,月嫂证没有统一标准,哪里都可以发。
在清河东路一家专业做月嫂培训的公司,颍州晚报记者注意到,前来培训母婴护理、高级催乳师班的学员挤满了教室。
“我们这里所发的月嫂证含金量最高,学员要统一去上海参加考试。”该月嫂公司的负责人拿出的月嫂证为红色封面,上面印有国家人力资源和社会保障部监制,发证单位为上海市职业技能鉴定中心。
部门说法
与月嫂相关的只包括国家职业资格证书
和专项职业能力证
颍州晚报记者从市人社局职业能力建设科了解到,目前,国家统一考核项目中,与月嫂相关的包括国家职业资格证书(育婴员等级证)和专项职业能力证书(母婴、孕妇、产妇护理)两种。
“由人社局颁发的职业资格证书只有一种育婴员等级证。”人社局职业能力建设科负责人张琴说,目前,市直及三区经过批准的正规家政行业培训机构约10余家,近两年每年培训育婴员证的人员猛增至千余人,但并没有所谓的月嫂证。
有的证书封皮标明“月嫂证”,有的在证件正文标注“月嫂从业资格”,这些均不被国家认可,可能是家政公司内部培训证明,而高级月嫂、星级月嫂等级别划分,也是家政公司自行评定。
“为什么没有统一的标准和要求来考察月嫂,让服务更规范?”
针对多数人的疑问,张琴表示,虽然国家标准委发布了《家政服务——母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》,对母婴护理人员的准入条件做了详细的制定。但对于职业资格证书的具体颁发部门,《规范》中并未进行细化,并且所有的标准都是“推荐性”的,而并非“强制性”的。
建议提醒
找月嫂面试比看证更重要
对于不少正在找月嫂或者打算找月嫂的家庭,张琴提醒说,雇主在选择月嫂时,不要被所谓的金牌所迷惑,过分迷信证书,而忽略月嫂的实践技能。
可以在面试月嫂时,通过询问几个简单问题来测试月嫂的专业性。譬如:产妇护理应注意什么?宝宝月子里有哪些常见病?新生儿黄疸如何处理?月子餐怎么做?此外,还可以通过现场让月嫂演示的方式,来测试其护理宝宝的基本技能。
采访中一家月嫂机构的负责人表示,他们作为中介方,虽不提供培训,但要把关考核,“来我们这儿找雇主的月嫂,不论手持多少证,先拿真本事说话。现在想从事这一行的人太多,证件水分确实很大”。
(原标题:挑选月嫂前 请先擦亮眼)