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儿童影楼转让 顾客预付钱打水漂

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2016年06月16日

 

该摄影店已关门

 核心提示

李女士在涧西区一家儿童摄影店购买了一个价值1888元的摄影套系,几天前她发现该店转让了,但新店主不愿为此前办理过预付卡的顾客服务。

李女士在维权时发现,这家摄影店早在今年2月就已注销营业执照,4月却还在网上疯狂地做营销活动,吸引了几百名顾客到店内办卡。

1 300多名顾客的卡费面临打水漂

2015年10月,李女士花1888元在涧西区一家名叫“贝贝家族”的儿童摄影店购买了一个“儿童成长摄影套系”,双方约定从李女士的孩子出生到一周岁,摄影店每月给孩子拍摄一组照片,拍完12次后将这些照片制作成一个相册。

今年5月7日,李女士带孩子到店里准备进行第六次拍摄时,发现摄影店关门,负责人张风(化名)的电话也关机。

这家店的会员们建有一个微信群,李女士在群里打听才知道,这家摄影店于5月3日已转让,新店主因不愿意接手店铺遗留的债务把店关了。

“我在微信群里了解到,很多顾客都没有收到摄影店的任何通知,告诉我们店铺转让的事。”李女士说,担心交给摄影店的钱打水漂,他们组建了一个维权微信群,统计在店里办过预付卡的顾客人数和金额。

截至5月23日,他们已经登记了316名顾客在“贝贝家族”儿童摄影店的办卡信息,其中最多的交了3000多元,最少的也交了200多元。他们的消费情况可分三类:拍完照片后还未取相册的;照片拍了一部分,还有剩余未拍的;交钱后一次都未消费的。

李女士说,“贝贝家族”儿童摄影店通常要求顾客先交钱确定套系,然后再预约拍照。这样算来,316名顾客在店里未消费的金额至少有10万元。

 

营业执照注销后,该摄影店仍在微信上做营销活动

2 原店主和接手人都不愿为顾客买单

5月20日,记者见到接手店铺的杨华(化名)。

杨华此前有开儿童摄影店的经历,上月中旬,张风的嫂子对杨华说她妹妹有个摄影店想转让。

5月3日,杨华和张风见面,实地考察了店铺。得知这个位于珠江南路、面积约300平方米的摄影店租金仅每月5000元,还有不少客户资源,杨华动心了。经讨价还价,杨华以9万元的转让费接手该店,并签了转让协议。

“张风告诉我,摄影店没有其他债务,一些顾客拍完的照片可能没有制作和拷贝走,需要一些后续服务。”杨华说,她接手店铺后的第二天发现事情并非张风说的那样,摄影店遗留的大量债务问题让她觉得上当了。

杨华说,5月4日、5日,进店的十几名顾客全部拿的是之前张风开的票据,没有一人是付现金消费的。还有一名顾客拿着手机进店,称已在“贝贝家族”儿童摄影店的APP上付过款。

“张风从未给我提过摄影店还有APP。”杨华说,她从店员处得知,摄影店此前接过数百个预付款单子,顾客在APP上付的款被转到户名叫郭于超的账户上。郭于超是张风的合伙人,此前也负责店内事务。

觉得被骗,杨华联系张风称不想接手该店,但对方不同意。面对越来越多把钱已交给张风的顾客上门,杨华认为自己当了“冤大头”,关了店门。

昨日,记者电话联系到张风,她否认了杨华的说法。张风说,在签转让协议前,她已告知杨华有数百个预付款单子的事实,并说明了店内的债务情况。

张风说,她把摄影店的所有设备都转让给杨华,除装修外,还有5台空调、6台电脑、2台单反相机、背景轴、打印机等,这些设备价值几十万元。“如果没有把债务算到转让费里,我怎么可能9万元就把店卖了?”她说。

张风认为,顾客应找杨华解决问题,因为她在转让协议上附加的“补充说明”规定,自接手之日起,乙方(指杨华)负责承担一切转让之日前店铺所遗留事务,并承担相关费用,一切事务和相关费用与甲方(指张风)无关。 

3 该摄影店今年2月已注销,4月仍在网上营销敛财

记者从工商部门了解到,“贝贝家族”儿童摄影店此前叫“星光贝贝”儿童摄影店。

今年1月11日,“贝贝家族”儿童摄影店在市工商局涧西分局南昌路工商所注册了营业执照,登记的法人是郭于超。奇怪的是,一个多月后,即在今年2月23日,营业执照突然注销。

该店不少顾客称,今年4月,该店在没有营业执照的状态下,以从未有过的力度在微信上发起“洛阳贝贝家族万人砍价会”。记者在微信上看到,活动截至4月16日,已超过3000人报名,访问量超过10万次。

李女士说,在登记的316人中,不少人是参加微信砍价活动后到店里交钱的,摄影店在没有营业执照的情况下,在网上吸引消费者掏钱报名,随后却突然转让。

记者从南昌路工商所了解到,2月23日“贝贝家族”儿童摄影店注销营业执照后,他们在巡查中曾多次发现该店开门,根据《无证经营查处取缔办法》,工商部门对其下达了责令整改通知书,要求其立即关店,停止非法经营活动。

但张风称,他们没有对外营业,只是处理遗留事务,开门是为了方便顾客来取相册、拷照片。

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