蜜芽2015年风波不断 奶瓶纸尿裤辅食悉数中枪

2015年已经过去，人们还沉浸在跨越新年的喜悦中。这一年母婴电商行业可谓有喜有忧，亲贝网在盘点2015年电商行业大事件时发现，蜜芽这一年可谓风波不断，奶瓶纸尿裤被爆售假，婴儿辅食遭遇退货，保健品糖浆大肆宣传疗效……

蜜芽网售保健品糖浆大肆宣传疗效

消费者通过蜜芽网站买了一款“有机草本四季抗病毒感冒糖浆”，价格179元，但它的产品介绍上写着“缓解轻度上呼吸道感染的症状、减少感冒的持续时间”。这款产品还标明“新西兰直邮”，这这到底是药品还是保健品呢？国家广告法明确规定，保健品不能宣传疗效。蜜芽网这样的做法，使消费者有被忽悠的感觉。

新华律师事务所连晏杰律师表示，根据《中华人民共和国广告法》第十八条，“保健食品广告不得含有下列内容：表示功效、安全性的断言或者保证；涉及疾病预防、治疗功能；声称或者暗示广告商品为保障健康所必需。”蜜芽网站关于“有机草本四季抗病毒感冒糖浆”的产品介绍明显已违法。

蜜芽售卖假纸尿裤 客服称不影响使用

2015年10月28日，消费者杨女士在蜜芽宝贝上购买了四包GOON大王纸尿裤，结果给宝宝使用过之后发现均为假货。随后，她联络了蜜芽官网要求退货。但客服都以“不影响使用”、“不支持14天无理由退换货”等理由拒绝退货。

在2015年9月蜜芽宝贝就曾经陷入奶瓶售假风波，又因实体包装过于简陋被用户投诉。在微博上搜索#蜜芽宝贝假货#，投诉蜜芽网站卖假货的微博多达三百多条。

蜜芽进口12批次婴儿辅食未获准入遭退货

2015年11月24日，进出口食品安全局近期公布的2015年9月进境不合格食品信息显示，由宁波蜜芽宝贝国际贸易有限公司进口的12批次婴幼儿辅食因未获检验检疫准入遭退货处理。

蜜芽售假奶瓶 声明牵扯京东乐友

2015年7月下旬，一微博名为WiTS的网友，投诉在蜜芽上花了300多元买了两个Betta奶瓶与其在日本本土的Betta有差异，消费者在蜜芽购买了三个宣称为“100%正品”“授权销售”的“日本产”Betta宝石系列玻璃奶瓶。收到货品后，与从日本Betta官网购买的同型号奶瓶进行对比后怀疑为假货。蜜芽的产品主要问题有：缺少比划、无数字标示、生产公司不同等。

2015年9月22日，疑销售假冒日本Betta奶瓶的蜜芽再发公告。公告就授权链条做了说明，但其中仍有不少疑点未得到解答。

ZOOM.T曾发声明称与蜜芽无任何贸易关系，而蜜芽表示有两份完整的授权链条。蜜芽声明称，中间之所以授权断档10个月，是因为在日本，Betta品牌存在旷日持久的商标纠纷，2015年7月10日Betta商标才落定。这也是为什么Zoom.T在中间缺失的10个月时间，无法向任何一家公司开出授权的原因。如果按照蜜芽的说法，2015年7月以前Zoom.T都无法开出授权，为何蜜芽却又拿出了2014的授权，这份授权是否合法？

蜜芽提供的授权书照片显示，最上游Zoom.T给大连万霖的授权时间是2014年4月1日，而大连万霖再授权给万嘉佰丽的时间却是2014年1月9日。也就是说，大连万霖还未获得Zoom.T授权时，就提前与下游万嘉佰丽签了授权书，那么蜜芽随后再与万嘉佰丽签约时是否索要了上游的授权书并对授权书的真实性提出质疑？

对于消费者最为关注的蜜芽销售的产品是真是假的问题，在蜜芽声明中未找到只言片语。此外，蜜芽的几次声明都将其他零售商扯进来：“在这个有效的授权期内，万嘉佰丽用这样的授权资料进入了中国几乎所有零售渠道，京东、亚马逊、乐友甚至燕莎商场等，也均用此供应链引入了Betta品牌。”

蜜芽销售假冒儿童手推车

2015年8月，电商蜜芽宝贝上线了一批特卖MaclarenQuest儿童手推车，有消费者在购买后通过Maclaren玛格罗兰官方微博查验推车VIN码时，被告知没有该VIN码，购买的推车为假货。

事情发生后，Maclaren玛格罗兰在官微上发表声明，其官方从未销售过任何产品给蜜芽宝贝，也未授权给蜜芽宝贝和其公司北京花旺在线商贸有限公司以及蜜芽宝贝合作的经销商天津维启达商贸有限公司。

蜜芽宝贝官方微博表示，承认此前销售的玛格罗兰推车为违规出货，并且表示是受到了供应商天津维启达商贸有限公司的欺骗，经其调查后发现，销售的推车为工厂违规出货，并伪造了出厂授权。蜜芽宝贝将为购买了该产品的消费者退货，并赠送正品予以补偿。

蜜芽进口奶粉渠道不明

据2014年8月京华时报报道，除了推车等产品遭到假货质疑外，蜜芽宝贝直接奶粉采购渠道也涉嫌造假。

以蜜芽从荷兰采购的奶粉为例称，目前荷兰超市对婴儿奶粉采取限购措施，每人每次最多可购买2桶，而蜜芽的荷兰直邮奶粉为证明是正规货源，在包裹中附带了当地当天报纸和超市购物小票。正是这购物小票让人生疑：在荷兰限购的情况下，蜜芽宝贝提供的荷兰直邮奶粉小票上的购买数量有几十桶甚至几百桶。

另外让媒体质疑的是，蜜芽宝贝提供给消费者的小票并非原件而是复印件。

对于奶粉渠道的质疑，蜜芽发声明表示：荷兰超市限购从6月才开始，有实力的团队与当地超市关系良好，代购的收货扫货实力不能与成熟公司相比。小票全部真实，使用复印件是为了让每笔订单都有小票。对于奶粉采购渠道的解释，从目前来看似乎还很难让消费者释怀。