家长们抱怨,这些天来一直诉求无门。
投诉人:上百名幼儿家长
被点名单位:东方爱婴早教中心集浩大厦教学点罗湖黄贝岭街道办
办啥事:东方爱婴集浩大厦早教中心闭门,家长准备向办学者提出索赔要求
经营出问题?
老师称工资常遭拖欠
昨日中午,深圳罗湖区黄贝岭街道集浩大厦东方爱婴早教中心,上百名幼儿家长聚集于此,准备向办学者提出索赔要求,然而此时教学点只剩下一些不值钱的教学工具。这是咋回事?多名家长证实,该早教中心原本位于螺岭新一佳三楼,今年10月10日机构大股东更换后迁到现在的集浩大厦。而在10月10日到11月18日,孩子们仍正常地在新的培训点上课,但令家长感到奇怪的是,在此期间老师陆续离职。
“刚开始,我们觉得老师偶尔换换工作也很正常”,学生家长杨女士称,在此期间,公司的法人代表两次更换,而股东结构也是不断调整变化,大股东的股权从原来的李某荣变成了曾某,“但孩子跟以前一样继续上课,老师还是穿东方爱婴的服装,用东方爱婴的教材继续上课”。
但家长们不知道的是,培训中心在经营上已经出现问题。据该培训学校一名不愿具名的老师透露,从9月份开始,老板经常拖欠老师工资,导致很多老师陆续离职。
诉求无门?
家长称连人都找不到
家长杨女士称,11月20日,当家长们带着孩子前往东方爱婴早教中心时,发现大门紧锁,大家才发现问题的严重性,马上联系上校方的几个股东,他们均表示11月22日上午跟家长们开会,解释停课问题。然而,22日上午,除了现在法人代表李某志外,中心其余股东无人莅临现场,打电话从未接听过,而李某志也未提出解决问题的方案。
据学生家长郑小姐介绍,她于2013年花了7800元在东方爱婴给孩子报了亲子班,每周上2节课,如今课程还剩下30多节课,现在学校突然停办了,剩下的钱要不回来了,“后来学费标准提高,每个孩子都要交上一两万元,但如今却打水漂了”。
据家长证实,目前东方爱婴集浩大厦早教中心大约有100多名学生,课程主要分为亲子班、半天班、乐高班和英语班等。据家长们不完全统计,目前卷入事件的家长超过150人,金额也超过100万。
“时间紧急,还有很多没有统计到的。”一家长抱怨,这些天来一直诉求无门,街道办相关部门虽然已经介入,只是一再希望家长们走法律途径解决此事,“连人都找不到,还怎么去保障自己的权利”?
黄贝岭街道办:
已派专业人士介入协调
新的大股东还没联系上
昨日下午,罗湖黄贝岭街道办有关负责人介绍,事发后,街道办已经派司法所有关专业人士介入协调,希望家长们理智地解决该问题,东方爱婴集浩大厦早教中心闭门并非因为老板跑路,而是公司的大股东更换,家长们对新的教育方式不满而导致,“但目前新的大股东我们还没联系上”。
该负责人表示,接下来会找早教中心负责人和家长们进行协商,并邀请法律人士协助家长通过法律途径解决这个问题。
延展
此前亦卷入消费维权 成2012年广东十大案例之一
南都曾报道,2012年10月17日,位于深圳东海城市广场的东方爱婴早教中心因欠物业费用及房租突然关门停业,580多名交了学费的幼儿无法上课,该机构负责人不愿退款。而“东方爱婴”北京总部表示深圳东方爱婴是独立的民事主体,应当独立地享受权益和承担义务,当时很多消费者自发组织进行了维权。
当年11月下旬,在消委会主持下,双方最终达成一致,愿意转课的家长到东方爱婴在深圳的其他中心继续上课,不愿意复课的家长由北京总部垫资退款,共有329名幼儿家长选择退费,涉及金额180余万元。此案例成为2012年广东省消费维权十大案例之一。