糖果乐园游乐场关门了 会员卡余额怎么处理

市民反映

昨天，市民夏女士来电反映，力宝广场2楼的“糖果乐园”儿童游乐场突然关闭，她办了一张800元的充值卡，只用了2次。

记者探访

7月底，夏女士带孩子去游乐场玩，发现糖果乐园关门了，里面的设施都搬空了，当时很多办卡的顾客找老板讨说法。上周日，她又去了一趟力宝广场，看到糖果乐园正在装修，内部贴了一个公告称，糖果乐园的合同到今年9月15日到期。卡到期的会员可以进行登记，但没有告知去哪里登记。

昨天上午，记者来到力宝广场2楼找到了糖果乐园。大部分娱乐设施已经拆除，有几名工人正在装修。现场没有糖果乐园的工作人员。记者询问一位装修工乐园还开不开了，对方表示，现在可以进去玩，明天就不好玩了。

一位工人拿来一块公告牌：“糖果乐园合同期限止于2015年9月15日。请会员于9月15日前尽快消费，次卡会员尽快消费。消费期间不限时、不限次。年卡、半年卡、季卡到期后将进行登记。逾期将作为自动放弃处理。发布者：糖果乐园。”公告牌上没有发布日期。

“现在在装修，已经换了老板了。”一位工人透露。

“我在这里上班，给孩子在糖果乐园办了一张300元的卡，现在里面在装修，灰尘大，谁会去玩呀？”乐宾百货一家店铺的工作人员说，糖果乐园还有部分设施可以玩，但现在内部的环境太糟糕，谁也不会带孩子去。

部门回应

昨天，记者联系上糖果乐园的负责人。对方表示，乐园关门的主要原因是商场进行调整，已经提前进行了公告。“由于此次是临时调整，为了解决办卡会员还有余额的问题，乐园也与力宝方面进行了对接。”该负责人表示，还没有消费完的会员，现在可以去力宝广场找相关工作人员进行登记。11月份，糖果乐园会给出最终解决方案的。