哈尼堡国际儿童俱乐部突然停业 家长退费难

现在不少家长给孩子花钱可真是一掷千金，毫不吝啬，对于学龄前的儿童来说，早教机构成为了很多家长的首选，可是有些早教机构存在着管理上的乱象，比如说突然关门停业，让孩子家长措手不及。

家长：挺突然的吧就说，头天我们才知道这个事，周五通知的，周六有一次活动，周一就关了。我来然后看见门口贴了一个退卡通知。

2015年8月26日，记者在北京市新街口新街坊购物中心三层的哈尼堡国际儿童俱乐部见到了多名家长，他们都是这里的会员，俱乐部突然关门停业给家长们来了个措手不及。

家长：总共我花了6700，还剩54次。

家长：我2250，我就刚把那个赠的还没玩完呢。

据了解，哈尼堡国际儿童俱乐部是一家早教机构，内设游泳、游乐、舞蹈班、亲子班等项目，是什么原因导致这家早教机构停业呢？采访当天，记者见到了哈尼堡的负责人。

哈尼堡国际儿童俱乐部负责人：这个商场要改造，由原来的商场要改成写字楼，然后我们这些商铺所有的就要走，其实我们也是不想走的，我们才经营了一年多，然后突然7月份的时候给我们一个通知。

记者：那么通知您那儿有吗？

哈尼堡国际儿童俱乐部负责人：我今天没带，这所有的商铺都有，您可以问任何家。

记者：有收到通知吗？

其他店铺员工：没收到通知但是听说了。

采访中，家长提供了一份8月17日商场贴出的公告，内容并未提到强制哈尼堡关门或停业，这属于哈尼堡自己的行为。最后记者找到了商场的工作人员了解情况。

记者：咱这要改建是吗？变成写字楼。

商场工作人员：我们这边暂时还没有收到这个通知。

记者看到，商场客服中心贴出的即日起停止办理会员卡的通告，并提示已办理会员卡的顾客，请尽快兑换积分礼品。当记者询问原因时，工作人员没有给出明确的回复。哈尼堡的负责人表示，他们正在给家长办理退费事宜。

哈尼堡国际儿童俱乐部负责人：这些会员，我们该退费的肯定还要退费，15天之内给到30%，在10月1日之前给到50%，10月15日之前全部退完。

记者：为什么不能一次性退完？

哈尼堡国际儿童俱乐部负责人：因为没有现金了，这一段其实我们一直是负（营业额的），现金流越来越差。记者在哈尼堡的网站上看到，这是一家做婴幼儿教育的公司，记者拨通了网站上的热钱电话，工作人员说，很多家长也找过他们，但是两家哈尼堡之间没有任何关系。

记者：我想问下它是不是加盟您这的，你们这是不是应该收了它的加盟费了？

北京哈尼堡教育咨询有限公司：没有，一分钱都没有，现在我们也在维权，之前好多打电话打过来的，这样的话，也严重影响了我们公司的声誉。

记者：你们这在北京有其他加盟商吗？

北京哈尼堡教育咨询有限公司：没有，我们是开幼儿园的。

北京律师协会刘凝：在购买卡的时候，你要看清楚是跟谁签的合同，一般来讲谁跟你签的合同，谁对你负责。当然了，这个品牌商，如果你收取了管理费用或者品牌的使用费用，如果你的经销商跑路的话，品牌商也是要承担责任的。

在家长提供的一份名单中记者看到，报名新街口哈尼堡的早教机构的家长多达百余人，涉及金额20万元。一位家长告诉记者，为了给孩子办卡，她一次性就花了18000元。

家长：一般都是双职工，如果要看孩子的话必须老人，我们家里老人身体情况不好，而且也加上这个价钱原因，如果说你办卡，确实单次价格要下来。对于早教机构出现的种种乱象，家长们也是早有耳闻，但他们依然愿意花钱让孩子来这里，家长们也说出了其中的原因。

家长：为的是今后以后孩子上幼儿园的话他能坐得住。

家长：它是在商场里租的这个地方，这样的话我们觉得很放心。

北京律师协会刘凝：无论这个早教机构它在什么地方进行经营，它和这个场地的提供者比如商场，它只是一种租赁关系，租赁期满，它和这个商场就没有关系了，所以我们建议家长消费的时候不要一下子投入过大。截至记者发稿前，部分家长表示已经收到了10%的退款。