儿童业态变身零售业赚人气赚口碑的“法宝”

当网购慢慢变成全民习惯，实体商家们试图以全家消费这一特性，让儿童业态变身零售业既赚人气又赚口碑的“法宝”。昨日开业的万平欧亚卖场水上度假乐园、中东七彩城内3层楼高的淘气堡、试营业中的恒客隆儿童乐园……以儿童为主要消费群体的主题乐园陆续落户长春各类商业体。

中国正成为儿童消费大国

随着中国成为仅次于美国的母婴童产品消费大国，儿童业态俨然已成线下实体商家的“救世主”。睿意德中国商业地产研究中心公布的一项调查显示，截至今年，全国儿童业态的总面积达到916.1万平方米，较2011年增长了5.38倍，在购物中心的占比由2011年的5%上升至2015年的15%。“4+2+1”这一具有中国特色的家庭构成，意味着一名儿童进入购物中心，就可能有2名家长甚至4名以上家长随同进场。加大儿童业态，不仅能把客流引进商场，还能增强客户的黏性，延长客户在商场的停留时间，刺激顾客的潜在消费。

更多实体商家增加儿童业态

走访中记者发现，实体商家新增加的儿童消费业态可分为两大类：户外游乐项目和室内主题乐园。不仅是购物中心，连超市也开始涉足儿童商业，以往以童装销售为主的单一的儿童业态正在向儿童游乐、儿童摄影等体验领域扩展。同时，商场内越来越多的时尚、休闲品牌开始设有儿童消费部分，儿童服饰以亲子装方式从童装区蔓延至淑女馆、休闲运动馆……

大型户外戏水项目首次入长

从儿童业态规模来讲，欧亚卖场可以说是佼佼者，除了当当城、室内儿童游乐场、真冰冰场、保龄球馆、儿童摄影，又在室外围出了一个上万平的水上度假乐园，充分利用场地优势，成为东北三省首家大型户外戏水乐园引入者。昨日开园，慕名前去的消费者达数万人次，省内由此掀起一阵嬉水热潮。“水上乐园营业日，天天都是嬉水节”，简单的两句话，道出了广大消费者的心声。“孩子听说卖场开了水上乐园，高兴得不得了，早上我和爱人带着孩子过来，发现售票处已经排起长长的队伍……平时工作忙，今天陪孩子在园里玩得很开心，我心里别提多高兴了。”坐在休息区的王先生告诉记者。园内最受欢迎的玩乐项目是恐龙水世界，巨大的恐龙、个性化的滑梯以及水上各种充气设备，让小朋友们玩嗨了！此外，嬉水冲关世界也吸引了很多敢于挑战极限的勇士……欧亚卖场水上度假乐园，让消费者畅享水上刺激与清凉。记者从欧亚卖场了解到，水上度假乐园每天10点至18点开园，周一至周五（不含法定节假日）成人票100元/张、儿童票50元/张；周六、周日及法定节假日成人票120元/张、儿童票60元/张，一票到底、不限时间。园内提供一站式服务，无论是泳衣、泳帽、泳镜、耳塞、泳圈等游泳装备，还是果汁、饮料、炸鸡、牛杂粉、三明治、火烧等特色美食，水上乐园内均设有售卖点。据了解，园内不仅设有商品售卖点和设备租赁处，还在休息区内陈列了遮阳伞和桌椅，为消费者营造更舒适的休憩环境。

发展儿童业态需特点鲜明、定位清晰

除了欧亚卖场这样体量巨大的购物中心，超市、百货也在加大儿童体验业态。位于自由大路上的恒客隆超市经过多次调整之后，最近也在室内开辟出儿童乐园，单次收费30元，办理次卡每次合18元。功能性项目占比首次达到60%的欧亚广场更特别推出了“儿童版块”，集合了赛奥游泳健身馆、龙仁大跆拳道馆、儿童娱乐早教中心、儿童乐园、乐赳赳儿童摄影戏水馆等，可以说是将各种功能集合一身的“儿童中心”……

此外，购物中心的社区化也为儿童业态发展提供了空间。位于湖西路与泰来街交会的中东七彩城为了吸引更多的家庭前来消费，给儿童业态留足了空间，1.5万平方米室内主题公园、5000立方米三层楼高的梦幻淘气堡，让不同年龄段的孩子都能找到适合自己的游乐项目，据说在不久的将来，这里将提供高速摄像头预定服务，不仅可以随时看到孩子的游玩情况，还能提供照相服务，留下孩子的欢乐身影，记录他们愉快的童年。

有业内人士表示，目前市场上的儿童业态可以说覆盖了衣、食、住、行、玩、教，但需要提醒商家注意的是，发展儿童业态如缺乏自身特点，也会出现租金坪效降低等风险，人云亦云、操之过急皆不可取，细致分析消费者需求、清晰定位才是制胜关键。