在省会石家庄多家医院附近以及星级酒店,都竖起了“月子会所”的牌子,月子会所的宣传单、微信群也覆盖了大量孕婴场所。月子会可以给产妇和宝宝提供了全方位“一条龙”服务。
这些“月子会所”的价格不菲,但还是有很多新妈妈被其吸引。究其原因,“月子会所”宣称可以让新妈妈享受到更好的产后护理,让宝宝得到更专业的悉心照顾。
但是,作为新兴行业的“月子会所”,如何实现其规范化经营也成为引人关注的问题。
由于月子会所处于起步阶段,经验不够成熟,在决策、操作、管理等方面会产生各种各样的问题。此外,由于“月子会所”所涉及的服务范围较广泛:医疗、教育、保健、酒店服务等无不囊括,做好规范化管理,也是其面临的一个巨大挑战。因此,有关各方的共同努力是促进其产业规范化的关键。
首先,行业内部的自我规范是其取得不断发展的原动力。“月子会所”应加强自身的管理,服从相关法律法规、遵从商业道德,树立行业标杆,实现个体的规范化经营。“月子会所”之间也可以建立相互竞争、相互监督、相互促进的模式,在学习与切磋中形成良好的业内风气,充分利用市场的自身调节功能,以局部促进整体的发展。
其次,作为消费者也应时刻擦亮眼睛。各地的“月子会所”价格不一,质量良莠不齐,妈妈们都希望以合适的价钱获得优质的服务,在此过程中要多注意,比如在消费之前先检查对方是否拥有营业资格,预先参加体验活动以及签订相关合约等等。当然,一旦权利受到侵犯,消费者们也应学会通过法律途径保护自己。
最后,相关部门要做好“月子会所”这一新兴行业的引导和管理工作,面对各种问题及时“对症下药”,加快其规范化进程。
毋庸置疑,“月子会所”给人们带来了诸多的便利。但是要做到该行业的整体规范化,确确实实还需包括其自身、消费者以及相关部门的共同努力。