微信代购洋奶粉致孩子上吐下泻 疑买到假货

山东德州27岁的王女士是位不折不扣的“时尚辣妈”，衣服、鞋帽、化妆品几乎都从朋友圈微商代购那里买的，近日，她为自己6个月宝宝代购的澳洲奶粉，却让宝宝吃得上吐下泻，多年代购信任破碎，想到对方承诺“假一罚十”，王女士将近日代购产品一一核实真假，算了笔账，要求对方赔偿其68000元。

 吃洋奶粉拉肚子，“辣妈”怀疑买到假货

王女士热衷朋友圈代购，在她看来，代购花钱少服务周到，想要什么简单一聊就可以送货上门，尤其是有些代购方承诺“假一罚十”，更是给她吃了定心丸，鞋帽、衣服、化妆品基本上都在朋友圈里微商那里买的。近日，王女士再次找到代购“老熟人”，为6个月大的宝宝代购了两盒澳洲奶粉。

对方送货速度很快，王女士也欣喜地给女儿换上洋奶粉，但令她没有想到的是，孩子换奶粉后竟开始腹泻，王女士认为这也有可能是着凉，又喂了两顿，孩子开始出现作呕状，奶粉喝不进去，王女士这才回过神来，也许是自己太信任朋友圈代购了，这次遇上了假货。

“给我代购的那人每天都在朋友圈刷买家好评，我也是精心挑选的，才让孩子尝试换奶粉，那么多买家都没事，我的孩子有这么多不适反应，肯定是我遇到假货了。”王女士说道，并私下与其他买家聊天得知，原来代购的澳洲奶粉孩子吃后并没有对方宣传的那么好，之所以众多妈妈刷好评，是对方承诺好评返现金20元至50元不等。

多方鉴定假货，“辣妈”算账索要赔偿

了解至此，王女士确定自己买到了假货，想要找代购方索要说法，对方称“每个孩子体质不同，出现腹泻可能是不能消化这种奶粉，并不能说明奶粉是假货。”面对这种说辞，王女士有理难辩，想到一直以来对代购信任，王女士决定找足证据，落实假奶粉真相。

随后，王女士向对方询问获得渠道，要求其出示该奶粉的检验检疫证书，对方称奶粉获得渠道是商业机密，不能向其透露，而奶粉的检验检疫证书并不是每盒奶粉都有，因此也无法出具。为此，王女士又找到进口奶粉经营店工作人员，据介绍正常进口奶粉应有中文标签，海关出入境检验检疫局的报告以及报关单，没有这些标志可以判断并非正品。

了解到这些后，王女士再次找到代购方，对方依旧不肯承认，并且态度蛮横，王女士十分气愤，回想自己一直热衷在这家店内代购各种东西，总共花费不下2万元。“他家一直承诺‘假一罚十’，我把在他家买到的东西挨个核实一下，一定要为自己讨个说法。”王女士气愤地说道。

律师：朋友圈“假一罚十”可作为赔偿依据

经过努力核实，王女士怀疑已买到手的一副太阳镜和一个钱包也是假货，加上奶粉价格，按10倍惩罚共计约68000元。可此时又一个问题摆在王女士面前，“朋友圈里小广告上说的‘假一罚十’能当真吗？我能凭这些证据上诉吗？”王女士说道。

对此，记者咨询山东九州兴律师事务所张宝峰律师，据介绍，在对方承诺“假一罚十”的情况下，如果能找到充足证据证明买到假货，可以生成法律效益，对方必须按付款价格的10倍进行赔偿。

值得一提的是，在王女士的案例中，已有足够证据证明奶粉是假货，同时，奶粉也给王女士孩子身体健康造成伤害，在要求其承担民事责任，赔偿违约金的同时，也要对孩子身体进行检查，造成较大伤害，应及时报警，要求对方将要承担行政责任，如果对方拒绝赔偿，可拨打消费者协会电话、工商局电话，进行举报，按照法律程序对其进行处罚。

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 如何分辨代购奶粉中的假货

罐体崭新，外包装字体和图案清晰，厂名、厂址、执行标准、商标、适用对象、净含量、配料表、营养成分表及食用方法等产品和企业信息标注齐全。

注意包装上的制造日期和保质期限有没有更改痕迹。

优质配方奶粉呈淡黄色，色泽均匀，次品或呈暗灰色，无光泽。

正常奶粉有乳香味，劣质奶粉多加入奶油香精，有奇怪的香气。

劣质奶粉冲调后有小结块、小黑点或异物杂质。