商场托管儿童成揽客绝招 商家争夺“儿童经济”

电商冲击实体消费，为吸引顾客到店消费，商家可谓动足脑筋。以前赚“女人的钱”，如今不约而同把目光投向了“儿童”，各家城市综合体不惜把寸土寸金的卖场面积都让位给了儿童游乐设施。锡山区荟聚·云林购物中心相关负责人昨日告诉记者，购物中心内设的免费儿童托管中心一年已经接待了近2万“小顾客”，正因为在锡城独家设置了儿童托管的服务，与之相关联的家庭式消费，如餐饮、服饰、教育等都保持了较高的盈利水平。

荟聚·云林购物中心定位家庭消费，在全市首推的荟聚宝贝托管中心可以让带孩子购物的家长完全“解放”。所谓托管中心，就是把适龄的孩子交由商场人员托管，小朋友可以在儿童游乐区尽情玩耍。这种托管免费，实行“严进严出”的登记制度，家长在托管后可以毫无顾虑地去商场购物。

记者走访发现，当百货业态疲软，餐饮业态雷同时，“儿童经济”成为了商家竞相争夺的一块领域。儿童游乐设施在无锡新开的购物中心里成了标配。海岸城从开业时就在商场中庭核心位置设置了大型的旋转木马，小朋友可凭当日消费单据免费乘坐一次，每天到了相应时间，旋转木马前都会排起长长的队伍，即便项目本身赚不到钱，也为商场带了大量客流。

多家城市综合体的相关负责人表示，他们不惜划出空间来引进或扩张儿童乐园，瞄准的就是儿童业态能够拉动全家来消费，以精细化的体验式消费对抗电商的强悍冲击。儿童乐园带来的消费具有连锁效应，能够带动如餐饮、超市、电影、KTV、衣服、玩具等，带来综合性消费收益。但也有人士指出，多数儿童项目进入门槛低，采购些设备就能营业，不具有独特性，每家商场都引入，最后也会因为过剩而被市场抛弃。记者也发现，多家商场的儿童项目都是同一类器材，一打听，经营者互相都认识，“看中这一行投入小，来钱快。”无锡市场之前曾出现过针对儿童市场的主题商场，最后也已歇业告终。家长对孩子的投入虽然不计成本，但是仍然需要商家用心选项目，用心经营。