南昌每年月嫂缺额近万人 月薪8000难招专业月嫂

月薪6000元起，有经验的月薪可达上万元……这是南昌一家政公司招聘月嫂的广告。记者了解到，受“单独二孩”政策放开等因素的影响，月嫂如今变得越来越抢手，南昌专业月嫂每年缺额近万人，而且大多需要提前几个月预订。然而，随着家政行业的火热，问题也随之增多。家政公司收费标准无章可循，有些月嫂未经专业培训便上岗……家政行业的问题已成为市民关注的热点。

“单独二孩”政策助力南昌月嫂市场

南昌“单独二孩”政策落地近一年，根据南昌市计生委提供的数据显示，2014年，南昌已有超过6000对夫妻领到二胎准生证，父母年迈、经济条件较好，请月嫂为自己和孩子提供专业的母婴服务已成为很多“二胎”妈妈的选择，这也给南昌的月嫂市场带来了新的商机。

“初级月嫂6000元一个月，级别高一点的月嫂暂时没有。”在洪城路一家家政机构，相关负责人告诉记者，该公司有20多个月嫂，但基本被预订完了，只有一两个刚上手的月嫂。

记者在现场看到，短短半个小时，就有近10人来家政公司咨询月嫂事宜。据该家政公司客服人员介绍，春节以来，该公司每天至少有10个预订月嫂的电话。

在南京东路一个月嫂服务站里，负责人陈女士告诉记者，他们公司有5位“金牌月嫂”，但目前都上岗了。“往年的月嫂都是孕妇在预产期前两三个月开始预订，但现在不一样，一些准妈妈一怀孕便开始物色月嫂。”

南京东路一家大型家政服务公司的负责人告诉记者，与去年相比，今年南昌市民对月嫂的需求量至少增加了30%，很多人在刚怀孕时便预订月嫂，目前已经到了“一嫂难求”的状况。“今年8月份之前，我们公司的月嫂全被预订完了。”该负责人说，“单独二孩”政策的放开，在一定程度上刺激了市场对月嫂的需求。

月薪8000难招专业月嫂年缺额近万人

如今，家政行业拥有了越来越庞大的客户群体，但在行业发展的过程中，一些问题也随之而来，相关投诉也越来越多。

“有很多中介看到月嫂待遇高就大量招聘月嫂，未经任何培训就上岗，也没有取得任何证书，这类月嫂很多并不缺，缺的是经过系统培训的专业月嫂。”江西省家庭服务业协会会长张建华表示，由于市场需求大，不少小的家政公司为追求利益，所聘请的保洁员及月嫂未经培训便上岗，造成了家政市场的混乱。

“虽然市民对家政服务的投诉不少，但月嫂的缺口却是越来越大。”张建华告诉记者，目前南昌月嫂月薪一般在6000元~8000元，有经验的可以达到上万元，但南昌月嫂每年缺额近万名。

对于月嫂紧缺的原因，不少家政公司负责人表示，这几年出现了一些新情况，来请月嫂的还有外地人，比如来自景德镇、鹰潭、宜春、赣州等地一些经济条件较好的家庭，他们认为南昌的月嫂更专业、更靠谱。还有一部分老家在南昌、自己却在外地工作的年轻人，也会把南昌的月嫂请到外地去。

全省9.4万名家政人员大学生所占比例上升

记者了解到，我省家政服务业发展很快，最新的统计数据显示，全省共有家政服务业企业1762家，涵盖家政服务、养老服务、病患陪护、社区照料等各个门类，从业人数9.4万人，家政服务业新增就业人数和人员培训数还被列入省政府民生工程指标，对吸纳就业发挥了积极的作用。

说起江西家政公司，由省妇联打造的“红杜鹃家政”无疑是江西家政的龙头企业。近日，记者走访了位于青山湖区的“红杜鹃家政”。“我们的家政人员会根据岗位进行专业技能的培训，之后再考核上岗。”江西省红杜鹃家政服务公司总经办主任涂拥军告诉记者，目前该公司经过培训上岗的家政人员有130多名，拥有大学文凭的约占5%，较去年有所上升，其中不乏90后的大学生。

“以前的月嫂大多以中学学历为主，大多是家庭主妇。但是近年来，越来越多的大专、本科学历的大学生加入家政队伍。”涂拥军分析称，能有这样的变化与供不应求的市场需求紧密相关，现在不少人希望找高学历的月嫂，那样交流起来更方便顺畅。

90后大学生10万年薪当高级家政员

“月嫂”“保姆”，一度被人们视为不体面的职业，然而事实证明，只要技术在行，任何一个行业都会有它的春天。2014年江西“振兴杯”家庭服务业技能大赛表彰大会结束后，4名获奖的家政服务人员以10万元的年薪签订了合约，90后大学生黄先生就是其中的一位。

“刚开始做家政工作时，家里人给的压力比较大，特别是爸妈，他们觉得一个大学本科生跑去做家政服务，让他们非常接受不了。”黄先生告诉记者，他并不这样认为，这几个月的工作、学习，让他不仅在养老服务方面有专业的服务技能和独特的见解，在烹饪、保洁、保养等方面也深有体会，而这次签订的10万元年薪服务协议更是对他工作的肯定。

“我准备潜心钻研家政服务每个版块，做个能力全面的高级家政员，并朝着高级培训师和30万元年薪的目标努力。”黄先生说，要做个好的家政人员并不是大家想得那么简单，像他从事的养老服务，并不是传统的只管老人吃饱穿暖，而是用专业的技能对老人的餐饮健康及心理需求进行管理。

对5000名家政人员开展免费培训

“家政服务是一个朝阳产业，需要更多年轻人进入这个行业。”省家庭服务业协会会长张建华表示，家政行业不仅仅是当保姆，现代家政行业需要的更是“高级管家”，而年轻人素质高、起点高，更能承担起家政行业升级的重任。现在很多家庭考虑到孩子的教育问题，都想找学历高的年轻人提供家政服务。　2014年，江西省商务厅确定了15家家政培训机构，对全省的5000名家政人员开展了免费培训工作。培训由讲师讲授家政服务前景、家政服务员职业操守、家政服务相关法律常识、安全与卫生知识、礼仪习俗、家庭清洁卫生、家庭烹饪、衣物洗涤收藏、家用电器使用常识、安全教育、护理基本常识，结合实物现场操作指导，以提高学员理论知识和业务水平。