孩子在海口金宝贝早教上课遭推搡 退费引争议

海口市民稽先生的儿子2014年初在海口金宝贝早教中心上课时遭同校孩子推搡，虽然没有受伤，但稽先生认为孩子的安全受到威胁，不愿在金宝贝继续接受教育，要求金宝贝退还未上课时的学费。经过派出所、工商部门一年来的多次协商，双方仍旧各持己见，均表示要经过法律途径解决。

事件发生在2014年初，当天稽先生2岁多的儿子在海口金宝贝早教中心玩耍，突然意外被大班的孩子用纸做的手枪打到右眼，孩子当场大哭，对方家长当即道歉。稽先生的妻子立即上前查看，虽然孩子没有受伤，但稽先生夫妻仍认为孩子的安全受到威胁，不愿再继续在此上课，要求金宝贝退还未上课时的学费。

双方对此事各持己见，海口金宝贝早教中心负责人韩先生称，当时稽先生的妻子出言不逊，说对方“没有素质，没有家教。”韩先生说：“她当时还说‘让你们不能营业，让你们几年不好受’，还要求把当时在场的所有人都叫来，当所有人的面让对方家长给他们道歉，还叫了七、八个彪形大汉到学校门口来堵着。”

对此，稽先生表示，所谓的“彪形大汉”只是自家亲戚，知道孩子出了事过来帮忙的，“我们没有要求对方家长再次道歉，也没有出言不逊，还傻傻地把合同正本交给他们，导致我们现在连找律师都不行。”

事件进入协商阶段后，双方在很多方面的说法都有很大出入，并且都态度强硬，互不愿让步。而相关职能部门也多次上门进行协商，仍未果。3月30日上午，海口龙华区工商局金龙工商所的工作人员第三次来到位于京华城的海口金宝贝早教中心组织双方进行协商。

据了解，稽先生共缴纳课时费13160元，总课程数96节，已用课程数16节。韩先生称，按照合同规定的退费细则，可以退还稽先生5611元，但稽先生不同意，经稽先生计算应退还10008元。

经过近1个小时的协商，双方仍未达成一致，均表示要通过司法途径解决。