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小阿华母婴机构现关门潮 胎毛订货无处寻

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2014年11月17日

图说:“小阿华”官网挂出解决方案。网络截图

小阿华母婴机构现关门潮 胎毛订货无处寻

想为初生宝宝留个纪念,今年8月初,市民朱女士在“小阿华”母婴机构购买了制作胎毛笔、手模脚模的服务。双方签订合同,约定两个月后可取货品。但到了10月,却等来“小阿华”上海地区门店关门的消息。朱女士为此加入维权群,看到在其加入的QQ群中,有类似遭遇的家长已有百余人,都是全款交付了千余元后,无法拿到货品。

朱女士告诉记者,她的宝宝今年5月底出生,因为想留一点传统的纪念,她和丈夫在网上查阅点评,再经朋友介绍,最终选定具有悠久历史、好评度较高的“小阿华”母婴机构制作胎毛笔产品。8月4日,剃头师傅上门带来合同,全款支付了2700元左右。其中包括一支胎毛笔,手模、脚模以及一个考究的盒子。据介绍,当时称制作周期为两个月,当天给婴儿剃了头,并做了手模、脚模。

因觉得“小阿华”信誉好,口碑不错,朱女士一家付款后就未在继续关注。国庆节前,朱女士一家致电询问厂家,对方称因订单量大,工厂还在制作。但到上周,突然获悉“小阿华”“人去楼空”的消息,再拨打电话已难以接通。朱女士随即加入了一个维权群,群里一百多人有类似遭遇,多者支付了6000余元。

昨天起,“小阿华”官方网站上挂出了一条声明,称“小阿华”品牌加盟模式为特许经营,每年都会淘汰几家经营不善的加盟店。上海地区的加盟店在近期的淘汰之列。出现的问题是因加盟商未按照公司规定做好客户善后,导致投诉。声明中称,公司总部将配合消协做好善后工作,并安排专责客服接洽。

朱女士告诉记者,看到声明,稍微心定,但对该公司的信任大打折扣“之后哪怕拿到了胎毛笔,是不是自己宝宝的也不确定。”维权群内多数家长表示,与损失金钱相比,胎毛笔之类的物品无法复制,过了这个时间点就错过了。

而不少家长今天(10月21日)上午集中至有关部门反映情况。

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