马年成为了生育高峰期,各医院妇产科可谓人满为患。一方面是医生忙碌的身影,一方面是产妇家属疲惫的表情,但与此同时,还有一个忙碌的群体——专在医院照顾产妇和婴儿的短期月嫂。在有的医院,几乎每一个产妇都会雇用一个短期月嫂。月嫂有的是就职于家政公司,有的则是自己单干。然而面对医院里庞大的月嫂群体,由部分月嫂带出的隐形消费链条已经慢慢成为了行业内的潜规则。大连一产妇住院四天,被月嫂“潜”掉的消费竟然超过了正常支付月嫂的服务费,令人瞠目结舌。
事件直击
产妇四天被忽悠1028元
大连市民沈女士预产期过后一周仍没有生产迹象,最终通过综合评定进行剖宫产。沈女士从入院到出院共四天,这期间她雇了一名月嫂。月嫂的工资,也就是服务费为每天200元,不管餐则需每天再加30元,四天合计的服务费为920元。沈女士说,“月嫂的照顾还是可以的,但是没想到她背后隐藏着巨大的‘推销’猫腻,四天我被她忽悠了1028元。另外,有同样遭遇的产妇,绝不止我一个。”据沈女士介绍,月嫂在照顾她和孩子期间,依靠她的所谓“专业”,经常借机向沈女士和家人推荐母婴用品。“她每次推荐完之后,都会表示可让她朋友送上来,不用费事下去买。”沈女士说。月嫂向沈女士推荐的包括收腹带、月子餐、揉奶师、起名、胡麻油、胎盘加工、婴儿蚊帐等,合计花费1998元。可当沈女士出院后,在医院外面的孕婴店偶然了解到,月嫂推荐的这些,外面合计售价竟只有970元,令人吃惊。
深度暗访
“养月嫂”已成潜规则
针对沈女士遭遇的事件,记者以消费者身份深入到医院外面的众多孕婴用品店以及经营月子餐和提供揉奶师的商家。在一家孕婴店内,老板频繁接到电话,派人送孕婴用品进产妇病房。随后,记者进入到另外一家孕婴用品店,随便看了几样商品,老板立刻表示,他们店里从来不“养月嫂”,价格是透明的。当记者问到什么是“养月嫂”,该店老板坦言:“有的孕婴店专门和产妇病房里的月嫂建立联系,我们称为‘养月嫂’。他们依靠月嫂向产妇推荐产品,送货进病房,价格有的会高出几倍,然后给月嫂丰厚的提成回报。所以每次有产妇家属进店买东西,我们都先表明不‘养月嫂’,因为‘养月嫂’潜规则对我们这些正常经营的商家都产生了很大影响。”
记者在医院外面走访了六家孕婴用品店,有四家的老板都向记者主动提出他们家不“养月嫂”。随后记者在暗访中逐步了解到,为了拿高“回扣”,月嫂推荐产品的价格,实在是高得离谱。收腹带医院外正常孕婴店售价70元,月嫂推荐送进病房内就变成198元;揉奶师外面一次100元,月嫂推荐一次200元;月子餐外面20元,月嫂推荐40元;胡麻油外面180元,月嫂推荐290元。“凡是月嫂推荐的起名师来起名,价格贵一倍,月嫂提成50元。”一位起名的老先生愤怒地说。
业内人士
留下证据可拒付服务费
对此,经营孕婴用品的业内人士于先生向记者表示,“养月嫂”已经成为了这个行业内的潜规则,甚至一些商家根本不靠正常途径卖货,而是完全依靠月嫂推荐卖货,价格高出数倍,甚至数十倍。据于先生表示,月嫂的回扣通常都是一次交易一给,回扣多少根据商品被“忽悠”出的价格而定,有的孕婴店甚至“养”十几个月嫂。“其实月嫂背后的黑色经济链是可以避而远之的。如果已经遭遇了被忽悠,证据充分,最终结算月嫂工资时,完全可以投诉到月嫂所在家政公司,情况属实,甚至可以拒付服务费。”于先生说。