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倍优天地早教机构突然关门 家长遭遇退费难

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2014年09月12日

 

昨日上午,市民王先生反映,他的孩子在潍坊凯德广场三楼的倍优天地早教培训机构参加培训,前不久,该培训机构却莫名的关门了,老板也不见了踪影,自己和其他80余名家长的十多万学费也没了着落。

在潍坊凯德广场三楼的倍优天地早教培训机构,记者看到,在早教机构的门上贴着“凯德广场倍优天地早教中心欺骗广大儿童家长,丧尽天良还我们培训费”的横幅,早教机构的门玻璃上贴有近百余名家长签写的欠款明细,现场还有数十名家长在门口讨要说法。

6000元充值年卡 仅用了两次就遭遇关门

王先生告诉记者,自己七月底在潍坊凯德广场三楼的倍优天地早教培训机构给八个月的孩子办了一张一年充值卡,当时充值了6000元。自己只带孩子接受了两次培训,到8月11号王先生再带着孩子来到培训机构的时候,发现培训大门已经紧锁了。

另一位家长告诉记者:“前一天还正常上课,第二天就大门紧锁不见人了,这种情况实在很难让人接受,而且大部分家长都是办理的年卡,卡里还有数额不少的学费,培训机构负责人就这么消失了,这种行为是不是属于诈骗了”。

 

店长曾承诺退款 日期到了却不见人影

家长们告诉记者,他们在发现培训机构关门后,第一时间联系了倍优天地早教培训机构的张店长。张店长称他们并没有想关门,是凯德广场给锁的门,并会对事情进行处理。随后多天无结果,家长们再次联系张店长,这时,他承诺给家长们退还学费,并在8月28日与65名学生家长签署了欠费协议,共计13余万元,承诺9月11日之前,将欠的学费全部退还给家长。期间家长曾多次电话联系张店长,他都以各种理由推延退学费的事情,到9月10的时候,家长再次给张店长打电话就已经联系不上了。

“从答应退学费开始,我们等了14天,结果他居然消失了,这些钱都是我们的血汗钱,我们要求也不高,就是把剩余的学费退给我们就行。”一位孩子家长无奈的说。“我们之所以选择这个早教机构,也就是因为感觉店是在凯德广场里面的,感觉比较正规,要是街边的小门头房,我们也不会一次交那么多学费办年卡。”

记者现场拨打了家长提供的该机构负责人张先生的电话,始终无人接听。

凯德商场称无责任 劝家长走法律途径

记者咨询了潍坊凯德广场的相关负责人,负责人表示,对于倍优天地早教培训机构这件事,他们也在找该机构负责人,而且他们已经拖欠了凯德广场三个月的房租,如果负责人再不出现,他们将走法律程序起诉倍优天地早教培训机构负责人。对于商场在此事中是否存在责任的问题,凯德广场负责人称,机构在入驻时已经出示了相关的营业执照和资质,对于后期机构采用什么方式经营,商场是无权涉及管理的,出了这样的事情商场也很为家长们着急,但是家长们这样在门口堵着也不是事,为了家长们的利益,奉劝家长走法律途径维护自己的权益。

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