亲亲袋鼠早教课程惹纠纷

家长：因不满授课质量、公司资质不全，欲退余款

坤童教育：

详细情况可面谈，依据合同可退一半钱

近日，市民李女士遇到一件烦心事：她给孩子报名参加济南坤童教育信息咨询有限公司的亲亲袋鼠早教课，由于后来不满意授课质量，而且发现该公司没有相关经营资质，希望退还剩余课时费，公司并没答应她的要求。

“我是2013年2月给孩子报名的，当时交了7420元课时费和500元注册费，后来发现他们的教学质量不好，经常更换老师，就不想上了。”李女士称，全部课程有48节，孩子只上了13节，她要求退还剩余费用，将近6000元。但他们说按照协议规定，只能退还课时费一半的钱。而且，她去工商局查了这家公司的注册信息，并不包括对外授课，所签的合同也是没有法律效力的。

1日17:00，记者来到和谐广场6楼亲亲袋鼠早教，屋内悬挂的企业法人营业执照显示，注册名称是济南坤童教育信息咨询有限公司，一般经营项目包括：国内教育信息咨询（不含出国留学及中介服务）、经济贸易咨询、展览展示服务。

记者联系到济南坤童教育信息咨询有限公司亲亲袋鼠早教，一名刘姓负责人称，他们是依据协议办事的，而且家长也在协议书上签了字，“根据规定，我们只能退一半的钱，我们也提出了其他解决方案，但消费者并没同意。详细情况可到店里面谈。”

槐荫区工商局工作人员称，济南坤童教育信息咨询有限公司注册的经营范围主要包括国内教育信息咨询等方面，他们是不能对外授课的。如果确实存在超范围经营，他们的程序是先警告再预警，最后罚款。山东康桥律师事务所高大欣律师表示，如果公司确实超出了经营范围，不具备相关资质的话，协议是无效的，“李女士可索要剩余课时费，甚至包括所交纳的全部费用。”