市民曾女士为4个月大的孩子购买了一罐某品牌进口奶粉,用了不到1/5时,竟在奶粉里发现了黑色线条状的活虫。近日,曾女士拿着开封后的奶粉找到商家,但商家表示该产品符合国家标准,不排除是消费者开封后保存不当所致。
事由:奶粉内发现活虫
2日,市民曾女士在市区庐山南路2段某店购买了一罐某品牌奶粉。“418元一罐,以为贵的好。”曾女士告诉记者,听店员称是进口产品所以才买,“5日早上7点左右,准备喂奶时,舀出来的奶粉居然有虫在爬。”随后,他们将奶粉舀在纸上,并用手机拍了下来。
在曾女士展示的视频上,记者看到确有2只黑色物体出现在乳黄色的奶粉中,其中一条虫在爬动。曾女士说,这是她在该店购买的第三罐同款奶粉,而之前买的两罐里曾出现红色线丝,“我们以为是自己弄进去的,就没在意。”如今曾女士怀疑该款奶粉有质量问题,“从5月1号开始就在用这个牌子的奶粉,如今很担心孩子的健康。”
商家:正规渠道购进符合标准
该店店主曾先生告诉记者,该产品为澳大利亚原装进口,“这种情况还是头一回遇到。”曾先生说,该批次产品是2013年11月5日购进,保质期两年。当时共购进8箱、每箱12罐,销量很好。对曾女士的投诉,曾先生回应:“产品都是正规渠道购进,进货资质、购销凭证、厂家的合格报告都有,生产资质也没问题。”
曾先生认为,开封后奶粉出现问题有可能是消费者保存不当,“买回去几天了才发现,卖出去的时候肯定是没有问题的。”
最新进展:
产品确为进口资质符合规定
根据曾女士投诉,市食药监局经开区分局执法人员对商家进行了调查。经查阅相关证照、票据后,执法人员发现该批次产品确为原装进口,商家的购销资质、索票索证等均符合国家相关规定。曾女士告诉记者,到昨(9)日上午为止,孩子暂未出现不适症状,所以将不再追究,但也不会再购买该品牌奶粉。