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创意宝贝早教班可转课但不赔损 百名幼童停课

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2014年05月27日

近日,有消费者反映,自己不久前花了数千元钱给孩子报名参加位于江桥万达广场的创意宝贝早教班,不过台上没几节课,5月22日这个早教班就突然中止了课程,让许多家长一时间都没有了方向。

5月22日下午位于二楼的创意宝贝早教班大门敞开,在前台几名工作人员忙着用电话通知客户停课,不时有带着孩子的家长前来询问情况。

家长:“现在上了21节还是22节,还有50节课没上,之前就是在电视上看到过,现在这种事发生在自己身上,也不知道该怎么做了。”

工作人员告诉记者,这家名为创意宝贝的早教点,2012年开课,目前招收了100多名孩子,早教班老板于女士已经拖欠的员工两个月的工资,昨天员工们突然发现早教班的电脑复印机等物品已经被搬空了。

员工:“给老板打电话,联系不到了,就怎么也联系不到了,开始我们以为遭小偷了,昨天晚上我们老板给我打了个电话,她很明确地告诉我,她没有钱了,这边也不会再来了。”

工作人员称,这家名为创意宝贝早教点,2012年开课,目前招收了一百多名孩子,早教班老板于女士,已经拖欠了员工两个月的工资,5月22日,员工们突然发现,早教班的电脑,复印机等物品已经被搬空了。”

江桥万达广场的工作人员来到店铺门口张贴告示,说明商场遭遇了恶意逃铺,此时,有家长致电创意宝贝400热线,了解情况,客服人员表示,江桥店是加盟性质,他们会负责所有孩子没上完的课程,但不能退款。

客服:“我们也是刚刚得知这个情况,那边老板我们一直在联系,但是一直联系不上,因为江桥万达是嘉定这边,我们看下来两个地方更就近一点,我们先帮你们转课,把宝贝后面的课程上完。”

家长:“跟我说,这家上加盟店,他们之间没有经济上的来往,没有好索赔的问题。”

听到这样的处理办法,一些家张表示,很难接受。

家长:“我到这边比较方便,你现在让我换地方,我觉得比较麻烦,既然他们是挂了你们的牌子,那你们应该也要负责任啊,不能单单跟我们说转个中心,还是没有办法的办法,我们很被动,我觉得他们的做法不合理,不能把责任推得一干二净。

据了解,创意宝贝,作为一家连锁早教机构,在全国就有一百多个早教点,总部设在上海。

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来源: 作者:赵艳秋

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