晋江消协发消费警示 早教机构良莠不齐

随着早教观念的日益普及，很多父母不惜花费重金，为自家宝贝选择早教课程，然而，早教机构存在良莠不齐的情况。针对这一特殊的服务消费领域，日前，晋江消协发布了今年首份消费警示，提醒广大消费者在为孩子选择社会教育培训机构时，应擦亮眼睛、谨慎选择、明白消费。

上周，晋江市工商局针对早教机构市场，进行了一次排查，发现不少早教机构存在利用格式条款侵犯消费者权利、利用虚假宣传信息误导消费者和夸大培训效果欺骗消费者，这三大问题较为突出。

例如，早教机构在合同条款中注明“宝宝的一切安全都由家长自行负责，中心是公共场所不承担任何宝宝安全监护责任。”“该条款就涉嫌以格式合同条款加重消费者责任、免除经营者自身法定义务。”晋江消协工作人员小吴说，根据《消费者权益保护法》第十八条规定，公共场所的经营者应尽力做好安全保障措施，不得以条款、通知、声明等方式免除自身安全保障义务。

另外，不少早教机构都打出了“教育培训专家”“最权威”“最专业”“最先进”“唯一指定”等宣传用语。“很多机构喜欢通过绝对化语言、自我标榜等不正当竞争手段提升自身形象、贬低竞争对手，这不仅违背市场经济自愿、平等、公平、诚实信用的原则，也违反《广告法》第七条规定，违规使用国家级、最高级、最佳等用语。”小吴解释，每个家长在早教机构的宣传攻势面前，都要擦亮眼睛。

针对目前现状，晋江消协提醒广大家长在选择早教机构时，请注意仔细考察早教机构的教学环境、卫生环境等；要通过试听、观察等方式，仔细了解早教机构的师资水平；一次性不要预付过多的学费；要保留好相关证据，以便于在发生消费纠纷时维护自身的合法权益。