多美滋奶粉最新事件2013：涉毒奶粉召回咨询电话

多美滋在广州设83个召回点

多美滋昨日一早通过官网和官微发布问题产品召回操作细则，称如消费者购买了12个问题批次产品，建议立即停止使用，并与多美滋销售人员联系退换货事宜。无论是否保留购物小票，产品是否已经开封，都可带产品包装及购物小票前往指定门店退换货。

为尽快将受影响产品召回，多美滋已紧急封存并下架这些批次的产品，并在全国900个城市4900家指定门店设立了召回点，消费者可登录多美滋官网或拨打400 880 5288热线了解召回点信息。

据悉，广州共有83个召回点，包括多家连锁超市门店和母婴店。百佳、华润万家超市方面表示，在超市退货只能凭小票，如没有小票，顾客可先到超市与多美滋促销员联系。记者昨日走访多家广州的召回点，均没有退回问题批次奶粉的案例。

乐购超市昨日也查出一批问题批次奶粉并下架，相关奶粉是否售出仍在核查，超市称消费者如买到问题批次奶粉可到门店办理退货。

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多美滋12个问题奶粉批次一览表

　[走访]

广州沃尔玛：问题产品无小票也可退货

南都讯 记者走访广州多家超市等发现，截至记者发稿时，广州只有一家沃尔玛超市自查发现问题批次多美滋奶粉并下架。沃尔玛方面表示，全线超市(含好又多)客服中心都接受消费者退货，如是问题批次奶粉，无论开封与否、有无小票均能退货，如顾客对多美滋产品有不满意的、未开封的也可凭小票到客服中心退货。记者昨日下午在好又多客村点看到，退回的多美滋奶粉已有6罐。

深圳：凭小票可退问题奶粉

南都讯 记者叶淑萍 米燕 记者昨日从深圳天虹、家乐福、华润万家等多家商超了解到，卖场已于前日下午对多美滋问题奶粉进行下架处理，已经购买问题批次奶粉的消费者，可凭购物小票到对应的商超办理退货。

昨日，深圳市食品安全监管局对外公布，该局已展开了相关检查，暂未发现有企业采购或使用问题乳清蛋白粉，“此次涉事产品乳清蛋白粉主要作为食品原料使用，一般不在市场上向消费者直接销售。”

广州年底或将奶粉管理划归食药监

南都讯 记者黄雅熙 广州市副市长贡儿珍州8月4日在市公安局举办的宣传活动上表示，今年下半年，广州将研究建立新的食品药品监管局。广州食药监系统一名业内人士透露，广州市编办目前正在制定相应政策。目前广州奶粉的生产和流通管理还分属质监和工商两个部门，预计今年年底将划归到广州食药监。