白帝鲜奶不新鲜 合肥居民连续一周喝快过期牛奶

“喝鲜奶就是为了喝新鲜的，可是连续几天白帝鲜奶都等到保质期最后一天才送到我们手上，不新鲜的鲜奶口感都变了!”近日，家住合肥市庐阳区和煦园小区的住户史女士向本网反映，订购的白帝鲜奶不新鲜。

　　安徽白帝乳业

白帝“鲜”奶不新鲜

据介绍，史女士订购的这种鲜奶的保质期是3天，贮存条件是0至6摄氏度。今天上午小编来到和煦园小区，走访得知不仅仅是史女士一家遇到了白帝鲜奶不新鲜的问题。

同样也是订购这种鲜奶的孙奶奶告诉小编：“已经连续六七天出现这种情况了，拿到手的鲜奶已经到了保质期的最后一天，孙子说口感不对都不愿意再喝。我前两天去找了奶站，但是奶站以没有过期为由不愿意给予退换。”

已连续订购两三年白帝鲜奶的吴先生表示，以前从来不会出现这种鲜奶不新鲜的情况。“一般我都是拿到手第二天喝都行，可是现在拿到已经是最后一天了，再放着鲜奶就变‘酸’奶了!”

白帝乳业：生产当天厂家送货

小编电话联系了安徽白帝乳业有限公司市场部，相关负责人介绍，白帝每天16点开始生产鲜奶，一直持续到深夜，所以同一批生产的鲜奶生产日期可能有两个。

“比如是昨天22日下午开始生产，有一批的鲜奶打印的生产日期就是22日，如果过了凌晨，生产日期则打印为23日。但是不会存在最后一天送到订户手上的事情。一般都是23日送到客户手中。可能是奶站的工作出现了问题。”白帝乳业市场部负责人说。

　　合肥和煦园小区

小区订购点：发货量小上报量大

小区订户的鲜奶为何出现迟送的情况?小编找到该小区的白帝鲜奶订购点，订购点的张先生表示，近期确实出现了鲜奶日期较晚的现象，主要原因是由于奶站的工作出现失误。

“比如说今天3月23日，以前拿到手都是21日或者22日的，现在都是当天的。如果发货量只有50批，但是却报了100批，生产多了必然日期要靠后。”张先生如是说。

奶站：因配送量和时间改变

为何会出现超额配送大量鲜奶的情况?小编随后来到和煦园小区所属的亳州路奶站。

奶站的工作人员告诉小编：“出现这种情况的主要原因是由于前几天气温较低，不少居民停购了鲜奶，但是鲜奶配送员却没有及时上报。白帝工厂还是按照原来的配送量生产、发货，造成了库存积压，但是鲜奶并没有过期我们也就继续配送。”

而鲜奶送迟的另一个原因就是奶站调整了鲜奶的配送时间。“以前是一天分上午和下午两个时段，而现在统一在下午配送。这样鲜奶在仓库积压一天后发货，有些客户并不知道改变，没有习惯下午拿奶的客户等到第二天再拿，肯定也就到了保质期的最后一天。”奶站工作人员如是说。

对于如何解决鲜奶送迟的问题，奶站的工作人员表示，目前已经掌握了订货量，不会再有不新鲜的奶送到客户手上。

“同时我们会上门向客户做出解释，如果因为饮用鲜奶引起客户的损失，我们也会进行道歉和赔偿。”奶站相关负责人表示。