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玩具没三包选购要谨慎

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2011年03月14日

玩具不分贵贱,坏后无人包修,这让许多家长感到无奈。辽宁省鞍山市消费者协会近日提醒,鉴于我国大多数玩具产品均未执行“三包”规定,消费者选购时要多加检查、试验,以防出现故障后退换、维修困难。

鞍山市民方女士最近花180多元给儿子买了一部玩具遥控车,没玩几天,遥控车就不动了。方女士心想,一般商品都有几个月的“三包”期,于是找到玩具经销商要求调换新品,结果却得知玩具根本没有“三包”服务,坏了不但无法退换,连维修都困难,这让方女士很不解。

据了解,根据国家“三包”法规定,玩具并不在“三包”范围内,而这也成为玩具经销商及厂家对玩具只管卖、不管修的主要理由。一些玩具商认为,小孩玩东西损耗很大,可能很短时间就会玩坏,厂家如果逐一鉴定十分麻烦,因此一般都不予“三包”。

此外,玩具业由于产品更新快,一个新产品的市场寿命普遍不超过3个月,使用寿命也不超过半年。在这种情况下,有些玩具一经淘汰下市,便不再备有多余的零配件,因此厂家很难提供维修服务,反而是把主要精力放在研发新产品上。

对此,鞍山市消费者协会相关人士表示,儿童玩具保修难是当前普遍存在的问题。建议市民在选购玩具时,要详细查看玩具包装盒上生产厂家是否是正规企业、是否有质量合格证、国家安全标志、安全警示标志等,以此来降低购买劣质玩具的几率。另外,在购买玩具时一定要当场拆包检查、试验,以防买到“带病”玩具。

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来源: 作者:hongyan

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