上海新爱婴早教关店，退费比例低且无期被起诉

　　因为疫情，上海新爱婴从延迟开班的消息出来后，1月份起，新爱婴的老师就在群里安抚家长，一定会开学的，需要等待时间，也会在微信中发一些简短的视频教学素材，进行线上互动，但是最近，教学视频停发，近日，有家长反映看见门店开始拆除，才得知店关了!

　　早在去年年末，亲贝网小编理性避开了入坑，曾就近选择带孩子上了新爱婴的早教体验课，2019年末，原计划新年之后开始孩子的早教课程，课程销售人员反复给出更大的优惠力度，并拿出年后涨价的套路希望我立刻购买课程，当时反复沟通达成半年付的优惠，但并没有立刻打款，约定新年假期后再交费，我也见证这个机构所发生的事情，线上课堂、停课、机构关门。

　　5月14日上午，记者赶到秀沿路831号新爱婴康桥店。面前的这家门店搭着脚手架，工人正在敲掉门头的标志，准备重新装潢，屋内空空。隔壁833号一间办公室里还能看到电脑和文件，但同样大门紧锁。

　　房租仍在拖欠，店方相关联系人：成本太高难以为继

　　“发现转租之后，我就跟新爱婴店里的人联系，但是谁也联系不上老板，就像消失了一样。”

　　从家长，到物业、房东，多方试图联络新爱婴早教康桥店的法人徐某，但都无果，只有一些店里的老师作为传达者与家长进行沟通。

　　新爱婴早教采取的是按时段购买课程，预缴学费的方式，分为一个季度、半年、一年等缴费时段，缴费时段越长，优惠力度越大。所以很多家长为了更多优惠，一次性交费近两万元。

　　店方提出转课和退费方案，家长难接受。可以退费但退费期限不保证，由于疫情原因现只能退30%。

　　记者了解到，这家新爱婴门店的家长，已经分别向公安机关和工商管理部门发出投诉。涉及未退款金额较高的家长，已经开始通过律师走法律途径解决。

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