揭秘养生保健消费三大套路

　　■本报记者 张文章

　　近日，福建省厦门市市场监管局制作并发布《警惕养生陷阱请擦亮眼睛》消费警示视频，模仿演示老年人养生保健消费的3个场景，提醒广大老年消费者警惕养生保健消费套路。

　　套路一：贩卖焦虑

　　“今天我隆重向大家介绍一款最新糖尿病保健品，此款产品可以有效降低血糖，保护心血管，调节免疫功能，效果显著。”视频中，一名身穿白大褂的工作人员正在直播间宣传一款产品，弹幕显示直播间很多观众已购买。“买，这下我的糖尿病就不用愁了。”视频中，老年人支付了998元。这是消费警示视频模仿演示的私域直播间消费场景。

　　●提醒：部分私域直播间销售的产品没有合法资质，伪装或冒用批准文号、认证标志等误导消费者。针对老年人普遍患有高血压、心脏病、风湿等慢性疾病，不法商家通常在私域直播间、朋友圈等以虚假宣传形式，变相发布未经审查的产品广告;通过渲染、夸大某种健康状况或者疾病，或通过描述某种疾病容易导致的身体危害，使公众对自身健康产生担忧、恐惧、误解，误认为不使用这些产品就会患某种疾病或导致身体健康状况恶化。

　　套路二：亲情营销

　　“妈，这是我们公司针对您这种体质专门研发的医疗毯，包有奇效，只需要8000元。”视频中，一名营销员向老年人推销医疗保健毯产品。当家属对此类产品质疑时，老人却深信不疑：“谁家骗子又是送免费体检又是送水果鸡蛋，比亲儿子还孝顺?”这是警示视频演示的虚拟亲情营销场景。

　　●提醒：亲情营销时常见营销员用小恩小惠套近乎，喊爸喊妈高价兜售产品。不法商家通常在推销过程中跟老年人攀谈。一方面为了套取老年人信息，以便根据其经济状况决定产品金额;另一方面降低老年人的警惕性，利用建立的亲近关系博取同情心，从而推销保健品。

　　套路三：身份造假

　　“我这儿有一款御用上方，是我医学世家在清代进贡给康熙皇帝的秘方，保证药到病除。”某名医咨询室里，“名医”偷看一眼纸条，上面写着“王奶奶73岁 头晕 腿脚无力 右眼皮跳心发慌睡不着”。“名医”据此进行问诊，迅速取得患者王奶奶的信任，借机向其推销“神药”。这是警示视频演示的假名医问诊场景。

　　●提醒：这是所谓“专家”“名医”义诊、咨询时常见的营销套路，不法商家通过专家身份、产品荣誉造假，虚构“神医”“神药”“神疗效”来推销高价产品。老年人都比较关心自身健康状况，但排队挂号、无人陪伴又使得他们认为去医院是一件麻烦事。不法商家因此找到“突破口”，找人冒充名医，通过免费咨询、义务诊治等方式，虚构老年人患有某种疾病，继而推销具有“神效”的产品，吸引老年人下单。
       来源：中国消费者报