眼下正是闷热酷暑的三伏天,京城各大商场里的儿童游乐设施也迎来客流高峰。儿童游乐设施花样层出不穷,探险的、游艺的,竞技的……五花八门。 但是,这些设施足够安全吗?北京青年报记者近日走访发现,这些商场超市内外的儿童游乐设施的监管,尚是一块空白。(8月2日 北京青年报)
走进商场既有琳琅满目的商品,又有小朋友们喜爱的各种游乐设施,虽然这是商家的营销手段,但不得不说这确实受到大人和孩子们的喜欢,既方便了人们的购物,又给孩子们创造了能够释放天性的地方,可谓是“一举两得”。
五花八门的游乐设施,吸引着小朋友的目光,家长们更多得会满足孩子们这小小的心愿,而且也时刻关注着周围环境带给孩子的影响。商场的游乐设施,虽然博得了孩子们的眼球,却让家长们感到担忧,加上一些孩子们出现的受伤情况,人们对于商场游乐设施的安全和卫生问题存在着更多质疑。
从新闻中了解到,海洋球池和滑梯是大多商场的标配,市民刘女士带着孩子去商场,拗不过孩子想玩的要求,虽然让孩子去玩,但却发现了一些问题“先不说花60块钱门票值不值,就是球池里感觉不安全,卫生也很难保障,现在正是手足口高发期,这个临时项目没准说撤就撤,既看不到管理要求,也不需要口碑。”“问题我已经看出来了,但是这样的游乐设施,安全责任由谁承担,平日里设备的安全维护又是谁在保障,最重要的是,万一出现意外,我们又该找谁理赔?”而近期苏州一家商场发生了一天内两起儿童在海洋球池滑滑梯后出现骨折,消费者维权遇阻的问题。
由此可见,商场儿童游乐设施的安全卫生以及消费者维权问题逐渐被暴露出来,那么商场儿童游乐设施安全监管、卫生监督由谁负责,消费者又该怎么维权等一些列问题就有必须要给出正式和明确答复。虽然市安监局、质监局、体育局等多个部门按照权责归属界定,表示不属于他们的监管权限,但是这样的回答并不能服众,如果都与他们“没有关系”,是不是说商场游乐设施的监管就真得处在了一种“真空”状态呢?无人管这应该不是政府部门该有的态度吧。
事关大众的安全利益,政府部门有责任为大众创造更好的生活环境,那么对于商场儿童游乐设施来说,各部门不应该“自圆其说”推脱责任,而应该主动承担一部分责任,要让公众看到有关部门的责任与担当。毕竟儿童游乐设施,会涉及到多个部门的主体责任,在这方面,该明确的必须明确,谨防因为推脱责任而进一步伤害大众的利益。
除了相关政府部门的监督检查外,商场儿童游乐设施的负责人更要自觉做到以安全卫生为最基本的保障,不能只顾着“吸睛”而不管其他,也不能只顾自己利益而伤害他人权益,对顾客负责,才是真正做到了“顾客至上”。
经营者有良心,消费者才能放心。为儿童安全和卫生着想,商场这些游乐设施才能由内到外的吸引人,相关部门也要发挥出职能作用,共同打造一个安全卫生、和谐有序的购物和游乐环境。