相同保教费不同待遇 合肥维也纳幼儿园遭投诉

合肥维也纳幼儿园另类教室引家长不满

7月9日，是合肥爱达维也纳幼儿园提前缴纳下学期学费的日子。但就在这天，家长侯女士意外发现，新教室与其他班级带有独立休息室的教室相比，明显“不正规”，是一间“小而黑”的舞蹈教室改造而成。

由于同一个幼儿园、相同的费用却有着两极化的差别待遇，家长对其所受的“不公”很恼怒。而就在多次沟通无果后，双方陷入僵局，家长称园方拒绝再次交涉。而幼儿园则称家长的反映属无中生有。

疑问：新教室“降级”孩子被区别对待

侯女士表示，此前，自己的孩子已经在合肥爱达维也纳幼儿园里读完了小班。如今，小班升级到中班，但是教室却“降级”成面积缩水了近一半的舞蹈室，“不朝阳，没有窗户，无法通风，也没有独立的休息室。”

“当初报名时，他们说每个班都会有独立的活动室和休息室。”对比第一次与爱达·维也纳幼儿园接触时对方的承诺，眼前教室的真实情况让侯女士气愤不已，“缴费之前他们都不敢告诉我们实情，要不是我们提出去参观教室，岂不是还会被继续蒙在鼓里。”

侯女士认为，园方不仅企图“隐瞒”、“欺骗”家长，还区别对待他们的孩子。

原来，合肥爱达·维也纳幼儿园目前共设有6个班，其他班级的教室都显得宽大，敞亮，有着独立的活动室、休息室、盥洗室，只有侯女士孩子所在的中(2)班享受的待遇如此“特殊”。

“我们交的学费都一样，为什么我们的孩子就要被分在这样的教室里?”对比其他班级，想到自己的孩子将与另外35个孩子每天在这样糟糕的环境里吃饭、睡觉、活动、上课……侯女士和其他家长都表示无法接受。

僵局：部分家长和幼儿园双方谈判陷入死结

为此，侯女士立即向幼儿园反映了不满，但是对方却表示，“场地有限，无法解决”。此后几天，其他家长陆续了解到相关情况，大家开始集体与幼儿园“抗议”。

7月12号，爱达维也纳幼儿园园长提出与家长们面谈，建议让中(2)班与大班共用一个教室。“大班里有40个孩子，跟中班加起来，就有将近80个孩子，一个空间里来回转，空气不流通，交叉感染的几率太大。”对于这样的解决方案，家长们并不认可，于是双方不欢而散。

此后，当家长再次要求与园长沟通时，园长却拒绝再露面，“拖着不给解决，就说这是唯一的解决方法，如果不愿意家长可以选择退费。”

侯女士认为，园长动辄退费的解决方式缺乏诚意，“如果5、6月份或者缴费之前就告诉我们，我们还有选择的余地，现在让我们退学退费，我上哪儿找幼儿园去。”

没有谈拢，家长此前对园方其他的不满也被激发了出来，其中包括幼儿园三楼被租赁给社会人员，导致幼儿园存在安全隐患，以及小班曾扩招到36人，违反教育部额定的30人标准。

侯女士等人与园方表示，将会向市长热线和教体局投诉园方的这种违规行为。至此，双方陷入僵持阶段。

合肥维也纳幼儿园实景图片

回应：已经尽力去解决投诉属“无中生有”

了解到家长们反映的问题，7月15日，本网联系到爱达维也纳幼儿园方园长安琴，其否认了家长的说法，“这间就是正规的教室，教室条件就这样，并不是舞蹈室改成的。”

安琴解释道，幼儿园一直都是6个班的配置，这是配备的教室之一，6个班中一定会有一个班被轮流分配到这个教室，“之所以考虑安排中(2)班到这个教室，是因为其他班级之前也用过这个教室，并没有区别对待的意思。”

同时安琴也承认，相对其他教室这间环境的确差了一些，“但是我已经尽我最大的能力去改善了。目前也正在动工准备将教室其中的一面墙打掉，改成推拉玻璃门，以改善通风和采光。”

而对于家长投诉的安全隐患以及超标等其他问题，安琴则认为并不存在，主要是源于园方无法解决教室问题，而导致家长“无中生有”。

安琴介绍，爱达·也纳幼儿园2004年建立时，就只租赁了一楼、二楼，三楼一直都属于物业，而且进出口也在与幼儿园并排的物业楼处，并不与幼儿园共用。此外，幼儿园是严格按照《规程》来招生的，并不存在超标情况。

对于家长表示园长拒不露面的说法，安琴回复称，之所以拒绝再与家长沟通，是因为家长们的要求过于无理，甚至带有人身攻击的性质。

对于这次的“纠纷”，安琴表示，这是自己之前没有预料到的，没有提前告知的确是自己的疏忽。为了避免这样的情况再次发生，现在她准备提前与新招入的两个小班家长们说明具体情况，好让家长有可选择余地。

进展：蜀山区教体局将介入协调

由于两方各执一词，问题仍悬而未决，为此本网咨询了相关政府部门。

蜀山区教体局工作人员表示，对于幼儿园内是否必须具备独立休息室等条件，国家没有具体规定，所以爱达维也纳幼儿园也不算违规操作，建议双方进一步协商。而市长热线12345也表示，已将相关情况记录在册，将在15个工作日内督促和帮助两方协调。

此外，对于家长称该幼儿园人员超标的投诉，教体局也给予了相关回应，根据合肥市最高标准，爱达维也纳幼儿园属于市级一类幼儿园，班级人数额定最高为小班30人，中班35人，大班40人。“目前教体局已与爱达维也纳幼儿园负责人取得联系，由于暑假有人数变动，所以需要等到开学后才能确定是否超标，如若属实到时将责令整改。”