苏宁红孩子实体店开业 双线同价打体验牌

“‘红孩子’也有自己的实体门店了。”9月27日，位于北京市东四环慈云寺的苏宁朝阳路Expo超级店正式重装开业，店内三层的红孩子首家实体门店也同步开门迎客。这标志着苏宁线下线上融合又增添一项重要品类，也标志着苏宁O2O模式的发展又迈出一大步。

超大婴儿房力推一站式购物

红孩子首家实体门店经营面积超过3000平方米，其规模据称在北京乃至全国的母婴实体店中都堪称行业最大，店内经营范围包括母婴食品、奶粉、服装、纸尿裤、玩具、童车、童床等在内的全品类母婴产品，贯穿0-6岁各阶段育儿所需产品。

店内装修的主基调以粉色、橙黄等暖色系为主，在店面环境、功能体验区、动线导引、地毯材质等方面都采用了最贴近婴幼儿成长环境的设计元素，整体氛围温馨舒适，就像一个“超大的婴儿房”。

苏宁朝阳路Expo超级店店长刘玉军介绍说，在品类分布上，店内每个区域又用不同的颜色区分，“一方面是为突显品类特性，强化实体店的专业性质；另一方面则是为了加深消费者的记忆，便于二次购买。”

卖产品不忘服务主打体验牌

“给孩子买的衣服，摸起来是否柔软，玩具的尺寸重量是否合适，孩子是否喜欢，在实体店都可以有直观的感受。”刘玉军表示，“体验牌”是红孩子实体店的一大优势。

此外，各体验专区分类明确，即使针对服装、玩具、童车童床等非标准品，消费者也能享受充足的体验、试玩、试用空间。店内还开辟有孕妈专区、哺乳室、儿童游乐园、亲子互动等多个主题专区。

“在销售产品的同时，我们更希望能向妈妈们传递科学的养儿育儿经验。同时，我们每月都会准备孕妇瑜伽、产后恢复以及形式多样的亲子游戏，还将提供婴儿洗澡、理发、摄影等服务。”刘玉军说。

打通线上线下体验串联式消费

信息化和自助化也是红孩子实体店的一大亮点。红孩子奉行苏宁“双线同价”政策，在信息系统和终端硬件的整合下，线上线下的价格和产品线被打通，网上商城和实体门店实现无缝对接。

由于不同的生活需求，消费者即使在红孩子实体店内没有买到合适的商品，通过店内开辟的线上导购区，也可以及时浏览线上红孩子母婴商城的十多万种商品，快速完成商品查询、价格查询、库存查询、消费订单制作等工作，简化购物流程。

同时，店内的商品价签上都附有二维码或条形码，消费者也可以通过手机APP扫码直接浏览网上商城，迅速了解商品信息，查看网上评价，自由下单；如果在线上商城购物下单，红孩子实体店亦可作为自提点，方便快捷。