从苏宁方面获悉,专营母婴用品的红孩子网上商城将于9月底在北京和无锡开设实体店。这是继聚美优品落户前门大街、京东在新加坡iknow开设线下体验店后,又一家落地的电商企业。
苏宁相关负责人透露,目前有关红孩子实体店的各项工作正在紧张筹备中。据悉,红孩子实体店建成之后,将延续苏宁双线同价策略。
去年9月,苏宁以6600万美元收购母婴垂直类电商红孩子。但苏宁与红孩子线上线下的融合度不够,服务体验存在差异导致红孩子的经营状况并不理想。业内认为,此次红孩子落地,苏宁是为了借O2O模式进行线上线下拓展,加强用户体验。
苏宁云商母婴化妆事业部总经理陈爽透露,“红孩子实体店不仅在产品质量上有保障,更将集销售、体验、售后等服务于一体,有别于传统的线下母婴产品专卖店”。据悉,红孩子实体店不仅销售母婴用品,还将成为母婴互动服务专区,向顾客提供与母婴相关的各类课程与活动。其实,红孩子实体店的发展思路类似其竞争对手乐友,目前乐友拥有实体店、网上商城和目录销售三种销售方式。