美赞臣称奶粉中虫子不会出现在生产环节

据《福州晚报》报道,家住福州市台江区海鲜批发市场的江女士在给一个月大的宝宝喂奶时,发现刚买不久的美赞臣奶粉里竟有一只小虫子在蠕动。和讯网连线美赞臣,相关人员表示已着手处理中。同时称,虫子基本不会出现在生产环节。

据称,发现虫子后，江女士曾拨打美赞臣奶粉公司的客服热线,之后公司派销售人员上门检查。和讯网拨通美赞臣消费者咨询热线免费电话,工作人员接通电话,表示美赞臣已获悉此事,正在处理中。据他介绍,江女士家的美赞臣奶粉已打开10多天。在江女士拨打美赞臣奶粉公司的客服热线后,公司曾上门检查,并提出将奶粉拿回去化验或检测,但被江女士拒绝。目前公司正在和她进一步沟通中。该工作人员称,美赞臣的奶粉密封很严,为防止漏气,还注入少量氮气和二氧化碳。“虫子”事件基本上不会在生产环节中出现。

而一位不愿意透露姓名的洋奶粉公司公关部人士称,国外品牌奶粉在生产过程中都有很多工序,进入海关时还会严格检测。对于奶粉里有蠕动的虫子,很可能是运输过程或存放过程中出现的。企业也应该给予消费者更多的提醒和专业指导。乳制品专家魏荣禄也认为,这样的情况在生产过程中出现可能性极低。他建议消费者将“问题奶粉”提交鉴定,以确定虫子是在何种环境下生存。

魏荣禄表示,因为各种各样的事情和原因奶业舆论环境不佳,可以说是风声鹤唳。他呼吁民众以科学的态度对待此事。

从“三聚氰胺事件”到“圣元门”事件,奶粉市场频频引发大家关注,据统计,从2008年到2010年,相关行业报道陡然上升60%,对于此次虫子事件的出现,和讯网调查多位业内人士表明,影响不是很大。一来洋奶粉原本分开而战,二来消费者在经历多次危机事件后,也有了自己的品牌判断和选择。(肖立翠)