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蒙特梭利早教中心关张 要退钱扣35%手续费

行业

2010年11月05日

停课已两月 复课没准信想退钱得交35%手续费(图)

透过玻璃仅能看到几件简单的家具

【亲贝网 消息】无锡蒙特梭利早教中心停课两个多月后,在家长的强烈要求下终于答应退款。原本应当是该早教中心为宝宝的教育受到影响而赔偿,但当家长提出退款时,该早教中心竟提出要收取35%的手续费。

退款竟要收35%手续费

今年9月初,无锡蒙特梭利早教中心告知学员家长停课两个月左右,两个月后家长得到消息仍不能上课。早教中心同意家长退款,但有一个要求,要收取35%的手续费。曹女士的宝宝今年两岁,“这个时期的孩子每个阶段的教育都是很重要的,他们原本说两个月后接着上课,我们就没另选学校,现在白白耽误了两个月。”许多学员家长得知后立即打电话到早教中心:“为什么要35%的手续费?你们停了两个月课,耽误我们孩子的教育,没给我们赔偿不说,竟然还跟我们要手续费。”

之后,早教中心又提出另一种退款方式——有多少节没上就退多少节课的钱,这听起来还挺合理,但实际上报名期间早教中心推出了一些优惠活动,家长们并不是按照原价付钱,可退款时早教中心却要按照原价收钱。张女士花3780元给孩子报了52节课,9月份停课之前上了20节,还剩32节课,张女士认为按照每节课72.6元,蒙特梭利应当退给她2323.2元,但是蒙特梭利将已上过的20节课按照原价110元来算,只愿退给张女士1580元,这样一来,单张女士就少拿了740多元,“这对我们家长不公平。”据张女士所了解的情况,就有不少于15人当初是参与蒙特梭利的活动,低于原价购买课程,另有家长估计学员家长有四五十人。

若按照原价退款,有些家长还要倒贴,张女士举了一个例子,“4000块钱买60节课,上完40节课,还剩余20节课,如果按每节课110元算,应该是已经上完课的价格是40×110块=4400块,家长在退款的时候还要反给蒙特梭利400块钱。”对这种情况,蒙特梭利回应仍按照交35%的手续费算。

搬迁地址至今无明确说法

上周就有读者向快报反映,称该早教中心停课两个月迟迟不给家长一个说法。当时,该早教中心负责人张女士回答早教中心搬到西门桥下的人民路2号了,已装修得差不多。但是昨日记者再次询问时,张女士表示因轨道交通建设需要而暂停装修。到底什么时候上课还不知道。

对于35%手续费的说法,张女士回答早教中心关门两个月损失了成本。很多学生家长都对此表示愤怒:“为什么要扣除35%的手续费,为什么要算到我们头上,又不是我们违约,是他们突然关门。”虽然蒙特梭利告知家长正在寻找新地址,还会开课,但是多数学员家长已不抱希望,“我们本来满怀希望等他装修好,继续带孩子去上课,可是他们却不管我们,一个电话也不给我们,也不告诉我们那里(无锡蒙特梭利原地址)关门了,当我们了解到关门了,希望他们能给我们家长一个交代的时候,他们又一而再再而三地找理由,不愿意出来解决。”

家长质疑该早教中心骗钱

上周早教中心张女士告诉记者马上就给家长们一个回应,究竟接着上课还是退款都会在官方网站上公布,但其官网至今没有任何相关信息。

曹女士同时提出质疑:“为什么蒙特梭利不通过短信平台给我们发短信,而是要在二泉网上公布,要不是为了这件事情,我不上二泉网的。那还有其他不上网的家长不知道消息怎么办?我怀疑他们是故意这样做,有些家长不知道他们就不用退钱了。”沈顾佳 文/摄 (本文来源:现代快报 )

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来源: 作者:admin

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