目前宜家已经发布消息和在商场入口处告示,顾客如发现购买的产品属于召回范围的问题批次,可与宜家客服联系进行维修或退款。选择维修的顾客将会由宜家维修人员携带新的金属固定杆维修套件上门处理,如果顾客坚持退款,宜家则会按照出售的原价对顾客予以全额退款。
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