020需线上线下深度融合

过去的一年，除了电商加入020争夺战，传统线下零售商也纷纷展开布局。020争战之路，有些商家应破双重壁垒并初尝胜果，也有些商家面临多重障碍停滞不前，更有些商家纯属观战，徘徊于做与不做的路口。

近年来，电商和传统零售业在未来何去何从一直是热议话题。2014年，新型020销售模式悄然兴起，无论是电商还是传统的线下实体店零售模式已经不再适应新的消费模式，必须要融合线上线下，走新型特色O2O。更有专家直言：“今后，纯电商必死！纯线下零售业也必死！”纵观线上电商和线下实体店的优劣势十分明显：线上电商在商品的丰富性、价格、商品展示、购买便利迅速和售后方面无疑更胜一筹；而线下实体店则具有线上电商无法比拟的对商品的体验感以及消费安全感。无疑实现线下与线上O2O布局，是目前必走之路。

业内专家表示，实现线上线下深度融合，绝非一朝一夕的事。由于二者的销售模式、消费人群与生态圈层各不相同，融合之路必会出现多重障碍。实现线上线下融合，需运用技术手段整合消费者数据，包括消费者年龄、性别、职业、收入、线上和线下的消费经历等等，做到关联、整合、分析并开发这些数据，最终实现线上线下深度融合，并真正意义上实现020的价值。通过020整合，最终掌握消费者的数据，成为商家最重要的资产，是020最终的目的。

记者最近采访中国首家母婴020微系统战略平台发起者伍苏国先生，其表示将通过在线下母婴实体店安装移动智能终端机，布局O2O入口，实现传统母婴实体店的转型，让消费者“重新”回归。最终通过020实现，达到对用户和消费者进行更深层次的数据挖掘，再由此整合、分析、运用数据，抢占市场先机。