连日来香港家长争相抢购日本奶粉,但由于日本正面临空前的大灾难影响当地交通运输,加上日本本土对奶粉需求也增加,港府估计一个月后供港的日本奶粉将难以维持稳定。食物及卫生局副局长梁卓伟21日呼吁,请香港家长体谅日本灾情,尽快让婴儿转吃其他地方生产的奶粉,政府已联络各奶粉供应商,提供额外供应,协助家长替婴儿换奶粉,并会特别保证六个月或以下的婴儿的奶粉供应。
《星岛日报》报道,港府21日就日本核泄事件召开跨部门记者会,食物及卫生局副局长梁卓伟表示,当局接触过本地日本奶粉入口商了解供应情况,入口商称曾要求日本总公司增加供应,但地震后日本当地对奶粉的需求上升,加上海啸影响了当地东北部的交通网络,令奶粉出口受阻。他指,未来数星期陆续付运到港的奶粉,大多是地震前下订,“但过了这数星期至一个月,是否可持续满足香港市场的需求?这方面将会有些困难及问题。”
当局已联络其他产地奶粉供应商,部分已向总公司要求额外供货予香港,并保证六个月或以下的婴儿一定会有奶粉供应;主要奶粉供应商也推出了免费会员制,协助家长购买奶粉,甚至有送货服务,尽量帮助香港婴儿有奶粉吃。梁卓伟重申,不同牌子奶粉成分大同小异,除极少数肠胃特别过敏或有其他敏感症状个案外,婴儿只需五至七天便可成功转吃其他牌子奶粉。
消委会总干事刘燕卿指,截至3月20日,消委会今年已收到98宗关于奶粉投诉,数字已超过去年全年的71宗,其中19宗是关于日本奶粉,部分是投诉零售商坐地加价,例如将原本120元的奶粉加价至250元,或将180元的奶粉加价到300元。
消委会21日已将香港八大牌子奶粉供应商的客户服务热线上载至网站,家长若在零售点难以买到奶粉,可以考虑致电服务热线。
她呼吁家长在选购奶粉时除了考虑牌子和产地外,也应考虑到该品牌的奶粉能否维持长期供应,因此她希望本地家长能“向前看”,考虑转用其他牌子奶粉,不要抢购日本奶粉。她称,香港并非首次闹奶粉荒,希望供应商和零售商订立行业守则,长远确保本地婴儿有足够奶粉供应。