为了拓展更多新用户,大公司们出尽奇招。Facebook 派出无人机,给贫困地区的人们送互联网去了,而 Google 则瞄准了家里小孩。
The Information 网站爆料,Google 正准备为13 岁以下的用户提供服务的账号,让儿童使用包括 Google 搜索、YouTube 在内的服务。当然,少不了的还有广告。
据悉,Google 将会让父母代为设置儿童账号,父母端可控制账号的服务类别和内容。其实今年 Google 就已经有所准备,年初就在开发一个儿童版本的 YouTube 版本,过滤掉不适宜儿童观看的内容,还可以让家长来控制内容分类。
Google 的做法是出于绕开美国《儿童在线隐私保护法》(COPPA)的考虑。2000 年就实施的 COPPA 一直禁止线上收集 13 岁以下儿童的个人信息的行为。除了 COPPA 的阻碍,儿童的互联网市场由于内容管理的松紧程度容易出现争议,因此大部分互联网服务商都避开这个区域,只对 13 岁以上的人群提供服务。
这个消息已经引发了一些美国人的担心。数字民主中心(Center of Digital Democracy)的执行总监 Jeff Chester 称,Google 如果没有控制好限度,则会演变成数百万儿童的隐私被服务侵犯的情况。他们还找到了美国联邦贸易委员会(也就是 COPPA 的撰写方)商讨 Google 公司入侵儿童市场的严重性。
备受舆论争议,甚至可能违法,为什么 Google 还是要进入这个市场呢?
尽管大家都知道儿童市场前景广阔,但对于 Google 来说,他们还有另外的考虑。根据 Asymco 从 2005 年至 2013 年的数据,Google 的营收增长与他们互联网用户数增长速度呈正相关。
目前中国以外的大部分互联网用户已经在使用 Google 的服务。对 Google 而言,扩大用户群、从而获取更多广告利润的最好方法已经是增加“互联网用户”这个群体本身的规模。
从让偏远地区的人用上网络的气球计划(Project Balloon)到此次培养儿童搜索用户,长期来看都是为了实现这样的结果。