随着人们生活水平的提高,月嫂已经成为新生家庭的必选项。但是,由于月嫂服务是一个非标性服务,每个月嫂不一样,每个客户家庭和客户需求也不一样,因此很难做到尽善尽美,即使是价格最高,能力最好的月嫂也不能保证让每一个客户都能满意。那么,如何找到靠谱的、合适的月嫂呢?深耕行业多年、服务了数万个家庭客户的鲸励母婴想分享一个理念:没有完美的月嫂,只有相处愉快的月嫂!
鲸励母婴认为,找月嫂,是一场为新生命与产妇精心筹备的温暖守护之旅。在这个过程中,要清晰知晓,不存在十全十美的月嫂,契合自家、相处融洽才是至佳之选。因此,在挑选月嫂时,要精准锚定自身需求、审慎筛选靠谱渠道、严苛面试把关;在月嫂服务期间,要以尊重、理解、沟通为基石,才能与月嫂构建和谐关系。
鲸励母婴指出,在挑选月嫂时,要有“五不选”:价格很低的月嫂不选、三证不全的月嫂不选、客户好评少于2个的不选、面试时敷衍回答的或提出各种要求的不选、面试聊得不好的不选。为了让客户挑选出优质的月嫂,鲸励母婴坚持严苛标准,层层把关,每一位月嫂候选人都要历经五维度七重认定的 “考验”,身份证、体检报告、技能证三证齐全仅是入门门槛,还要通过无犯罪记录、信用查询等七重身份安全验证,以及背景调查、经验、口碑调研、综合素质与技能认定的五维服务测评,坚持使用 0 差评月嫂。在鲸励母婴挑选月嫂,更容易避雷“五不选”。
在“五不选”的基础上,挑选出最合适的月嫂。首先要找出自己最刚性需求,需求包括如月嫂年龄、性格、籍贯、掌握技能、经验、使用月嫂的周期和预算等。预算非常重要,毕竟一分价钱一分货,月嫂价格不等、能力不等,最便宜的前两个档位要么经验很少,要么素质或能力很弱,看自己对月嫂的能力需求,一胎新手妈妈建议选档位高的月嫂,让更好的月嫂来带,跟学,后期自己带娃也会顺手很多。其次要沟通细节,比如对月嫂的素质要求、性格要求、卫生接受程度一定提前说明,家里有特殊习惯和要求的需要提前和护理师做好沟通,以免在上户后出现问题和矛盾。雇主有特需技能需求如产后修复、产后焦虑、催乳、特需餐食等在面试的时候也需要明确提出,要问月嫂的服务案例,来确定是否符合自己的需求。
挑选月嫂,看似小事,实则关系重大,雇主与月嫂构建和谐关系,才能让月子时光温馨顺遂,产妇舒心康复、宝宝健康成长。鲸励母婴将用尽善尽美的服务,尽力做到了陪伴母婴度过每一个关键节点,助力新生家庭茁壮成长!