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月子会所消费升温 准入门槛将提高

资料补充

2014年01月17日

记者昨日获悉,市质监局于日前公布了《月子护理机构服务规范》地方标准,对月子护理机构的服务环境、设施设备、人员配置等作出规定,标准将于2013年12月25日起实施。

月子会所的升温,催生了规范的出台

记者采访中了解到,近年来“月子会所”的服务越来越受到产妇的重视,相关服务机构迅速增加。其中,月子餐、居住环境、护理人员成为不少月子会所着力主推的卖点。例如很多月子会所会选择广禾堂这样的专业的月子餐作为月子会所的指定餐饮,并且想通过广禾堂的知名度来提升月子会所的知名度。但是月子餐方面,有的月子会所选择在员工食堂加工,有的则委托外面的饮食公司加工,如果委托的加工企业不是专业的机构,很多标准不是按照母婴月子饮食标准制定的,就很有可能导致月子餐的二次污染。

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月子会所消费升温 准入门槛将提高(亲贝网qinbei.com配图)

但是记者发现,这样的完善服务并不便宜。在不同的月子会所,整体服务价格最低也在两万左右,而高端会所则更需三四万元以上。此外,同一个机构内按照房间、楼层、配给的服务不同,价格也不尽相同。不过,记者了解到,由于月子会所良莠不齐,此前上海、无锡等地的月子会所中曾曝出多起因护理失职、交叉感染所引发的母婴患病事件。

大部分产妇都是第一次当妈妈,很多东西不了解,自己应该做什么不应该做什么,基本上都听月子会所的,而会所工作人员素质参差不齐的话,就容易出现意外。

一名从事月子服务十几年的业内人士告诉记者,在广州目前的母婴保健服务市场,月子会所在急速扩张,一些不具备坐月子服务实力的家政公司也盯上了这块蛋糕,有的保健机构以科技公司、文化公司等名义进行工商注册以后,变相从事母婴保健服务,服务也参差不齐。有些场所选在公寓,有的选在小区,甚至有些场所周边仍是工地。

针对月子中心行业存在的种种乱象,业内人士呼吁,应当建立母婴保健服务机构的市场准入制度,对其硬件设施、环境、从业人员的基本素质和专业技能等提出要求;其次,对母婴保健机构、服务场所和卫生环境,建立严格的监管制度和国家标准。此外,还应该建立母婴保健从业人员的认证资质,同时,加强服务人员的从业道德培训。

据了解,下月将实施的《月子护理机构服务规范》明确定义月子护理机构护理服务的定义、服务环境、设施设备、人员配置、服务与管理要求等。业内人士钟宇富博士表示,该规范的出台在保障服务质量的同时,也提高了市场准入门槛,将在一定程度上引导月子服务机构发展方向,规范行业秩序,促使月子服务机构提供更好的服务。

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