导读:近日,新东方摊上大事了,起因在与英国路透社2日刊发的一篇文章,称新东方帮助大学生客户造假,除帮助他们撰写入学申请短文和教师推荐信外,还编造一名高中生的全部成绩单。消息一出,新东方在纽交所的股价上周五大跌,最终收盘跌幅14.27%。在股价最低点时,公司市值蒸发超过18亿美元。

近日,路透社披露了中国留学中介机构的“潜规则”,更爆出新东方涉造假,不过新东方当即否认。美国国际招生协会(ARIC)第一时间表示将发起调查。

报道称,合同显示新东方代替客户建立电子邮箱,用于和学校联系,新东方单独掌握邮箱密码。而且8名前任和现任新东方的员工透露,新东方会为学生撰写大学申请文书、教师推荐信以及“捏造”中学文凭。一名前雇员称,一些学生从未见到过他们的入学申请。另一员工讲道,他甚至编造过一名高中生的全部成绩单。

除了假造资料,跟招生官搞好关系也是留学中介机构的必备把戏。路透社的报道称,美国的两家非营利机构CICE和CACE,在帮助中国学生直接接触美国顶尖大学的招生官。他们为中国几家主要的留学机构提供咨询服务,这些机构中就包括新东方集团。他们招募美国大学的招生官到中国,跟这些留学机构的学生客户见面,而招生官的差旅费由留学机构承担。

陈先生称,2012年9月份,陈先生开始让女儿停用“雅培”奶粉,左胸肿块有所消失,右胸肿块也缩小了一些。

申请造假:8位前任和现任新东方雇员和17位前任狄邦雇员表示,他们的公司都参与了大学申请欺诈,包含申请文书写作和老师推荐信,以及篡改高中成绩单。大多数顾问都帮学生写文书,只有牛逼的学生才写初稿。对此新东方和狄邦都否认。

贿赂疑云:路透社报道,自2009年起为狄邦和新东方招募大量美国大学的招生官飞去中国,跟这些留学机构的学生客户直接见面,并由留学机构承担大部分的差旅费用,招生官员拿到的是现金,通常是一叠100美元面值的美钞。

美国“推手”:狄邦前员工告诉本报记者,中国留学中介机构和美国招生官之间,还有一个带招生官来国内“走穴”的美国“推手”。但“推手”在美国注册为非营利性机构,从事商业活动在美不被允许。

捐赠疑云:狄邦总裁张博文向南加大研究中心捐赠75万美元,旨在设立一个打击中国学生虚假申请的项目,外界对狄邦动机提出质疑。

据美国之音电台网站12月3日报道,负责批准代理机构以美国大学院校的名义招收外国学生的美国国际招生协会当选主席吉特•乔希表示,路透社有关新东方集团学术造假的报道“令人非常担忧”。

这一报道发出后,新东方在纽交所的股价上周五大跌,最终收盘跌幅14.27%。在股价最低点时,公司市值蒸发超过18亿美元。与此同时,负责批准代理机构以美国大学院校名义招收外国学生的美国国际招生协会做出反应。

有分析称,此次舆论风波再次掀开了留学中介机构的遮羞布,不仅对中概股造成信任危机,还有可能波及中国留学产业。对于媒体指责的造假,有关人士认为,此种状况正反映了中国留学行业“潜规则”黑白不明的身份和窘境。

微信公号鲸媒体援引一位从业者的观点,宏观上,中国未来的留学生,尤其是好学生受影响会比较大,去好学校留学更加艰难。由于文书雷同和成绩单水分较重的情况,学校不会优先考虑中国学生。例如哈佛申请官网有一段叫做M“虚假陈述和信誉”,这一段明确指出,任何形式的造假都会造成学生退学。这一段以前是没有的,现在却被突出强调。在美国极其讲究信誉的社会文化中,这种造假行为会给中国留学生整体带来负面影响。

备受中国学生青睐的留学去处还有英国和澳大利亚,不过据悉,这两国已经把教育作为一个国家营收的重要产业,所以这些国家的院校一般非常愿意和国内的留学中介合作(中介送学生,院校返佣金),他们重点在于招收更多的中国学生。

美国则不同,一位留学相关人士称,美国在大学教育方面是非常严谨的。有从业者透露过一个内幕:中介一般会在学生做申请面试和签证面试的时候对学生说“千万不要提到我们中介的存在”,美国的大学希望看到一个真实、诚信的学生,认为中介的那些所谓的文书服务、能力提升服务都是造假行为。

有评论认为,当中国学生的信用和口碑一次又一次被质疑和挑战后,通过正规渠道留学的好学生,会面临越来越严苛的筛选政策。对于中国留学行业而言,也许短时间内留学类公司赴美上市的道路会变得异常艰难,大陆上市、赴港上市的难度也会变大。

相关报道引发巨大影响后,狄邦旗下成都某合作学校国际部相关负责人表示,该负面报道并未对招生造成影响,暂时没有学生退费,目前仍有百名美国班学生就读。“不论事件进展如何,学生选择了出国就只有一路走到底。如果要说有负面影响,那只有让自己更优秀才能顺利申请到名校。”

而新东方前途出国成都分公司以总部要求不接受媒体采访为由,谢绝了采访。不过新东方前途在官方微博中对报道进行了回应,其表示,该报道对新东方前途出国等国内留学机构与美国非营利性教育机构合作邀请美国大学招生官来华与学生及家长见面一事表示质疑,文中引用了公司离职员工的片面讲述,并暗示国内留学机构存在文书作假现象,该报道对留学咨询行业有明显的误解误读,也可能误导国内外相关方对新东方和中国留学机构的认知。

新东方对邀请美国招生官来华做活动,给予解释称,“邀请美国招生官可以帮助中国的家长和学生近距离更好地了解海外院校的办学理念。

事件发生后,一位从业者的话引人深思:问题出现了,行业应该反思如何净化产业环境,行业协会应反思自身的监督和指导作用,企业也应该进行自律和反思,提高留学服务的含金量,而不是在打擦边球和玩潜规则上下功夫。对于行业而言,应该摒弃浮躁之心,向公众重申留学的意义和造假的后果,这是行业良心也是职责所在。